【What：何物】
首先，我会了解公司的商业模式还有产品。从商业模式看，我知道半撇私塾的课程产品主要面向一些普通消费者，是一个比较典型的B2C的产品，公司主营的产品是《全栈新媒体骇客训练营》课程，该产品主要帮助用户解决不知如何系统学习新媒体运营相关知识、没有这方面的职业技能和求职技能这些核心痛点问题。
【Who：何人】
同时，我也了解到，公司产品的核心用户群主要包括想转行新媒体运营或将要从事新媒体运营的这部分人。
【Why：为何】
其次，了解了公司、产品和目标用户后，我还会根据公司的历史运营数据确定一个目标。但是因为目前还没有进入业务，所以不太了解历史情况。因为我应聘的是贵公司的新媒体运营岗位，因此我定的目标会在历史数据的基础上增加一个幅度，比如过去历史数据显示，从通过新媒体渠道获取的潜在客户数是300/月，那么我的目标会是300x120%=360个潜在客户/月，这样也为自己的工作增加一些挑战性。
【When：何时】
对于新媒体营销来说，内容为王。确定完目标以后，我会制定对应的内容规划。根据想转行新媒体运营或将要从事新媒体运营的这些核心用户群体，从用户感知到自己要实现成功转行或从事新媒体运营这一岗位的目标到最后购买我们的产品，需要经历5个阶段，分别是问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段。
【How：如何】
因此，我们围绕着这5个不同阶段用不同的新媒体渠道来推送不同类型的内容。比如：
1.所谓问题感知阶段指的是用户对公司的产品和服务是什么不太明白，也不知道作用是什么，有什么重要性，就是对这些方面的认知不够。比如对于版撇私塾，用户不知道新媒体运营是什么，这个岗位发展好不好，行业的薪资会有多少，自己适不适合从事这一岗位。所以，针对问题感知阶段，我可能生成的内容标题包括【从事新媒体运营能怎样改变你的人生】、【企业中必不可少的岗位：新媒体运营】、【新媒体运营是什么——目前互联网社会的大势所趋】等等......
2.所谓信息搜索阶段指的是用户想要了解这个行业，就会在搜索引擎或社交媒体中进行信息搜索，来激发用户的购买欲。比如，对于半撇私塾，用户大致知道新媒体运营是什么了，也知道一些重要性了，然后他们想要学习新媒体这方面的知识，所以可能回去知乎、百度上搜索一些干货教程。所以，针对这个阶段，我会在这些媒体渠道上发布一些内容，标题可能包括【零基础转行新媒体运营的8条必读指南】、【如何让微信公众号排版变得精致且高大上】、【新媒体运营小白如何快速入行】......
3.所谓产品评估阶段指的是用户经过搜索阶段后会想去购买产品，一般会评估3-5个产品进行对比。这个阶段，需要提供产品的卖点，有什么样的特征来吸引潜在用户。这个阶段，我可能生成的内容标题包栝【新媒体学习平台哪家比较好】、【在线系统学习新媒体运营的超好用网站】、【在线新媒体培训网站推荐】等等......
4.所谓产品购买阶段指的是用户经过各家产品的对比，决定购买一个。这时，为了让用户购买我们的课程，可以提供些优惠券和组合优惠来进行逼单。我可能生成的内容标题包括【只在今天！购买训练营课程满4000减500】、【买1送1：购买训练营赠送新媒体自习室】、【购买课程即送价值399元新媒体运营电子书】......
5所谓购买后评价阶段指的是用户在购买产品或服务后要清楚知道如何使用，这就需要提供一些说明书或者帮助文档来帮助用户使用。对于半撇私塾，我们可以编写入学须知或录制一些导学课来帮助他们如何进行学习。这个阶段，我可能生成的内容标题包括【入学指南，必看必看！】、【入学须知】、【帮助中心——如何进行课程学习】......
【Where：何处】
接着，有了内容之后，我还需要投放到不同的渠道。根据半撇私塾产品的典型用户画像，我知道当用户感知到自己要实现成功转行新媒体运营或成功从事新媒体运营的目标到最后购买我们的产品的过程中，最常用的搜索渠道就是【知乎】、【百度】、【小红书】，因此我的营销内容主要会在这几个渠道。
同时，我了解到用户在购买同类产品的时候，经常会在【网易云课堂】【腾讯课堂】【淘宝大学】等渠道上购买，我也会在这一些渠道上投放一些免费的内容，或者也可以把我们的产品放到上面去做一些分销。
【Measure & Optimize：监测与优化】
最后，营销很多时候是不断的实验和优化的过程。在整个过程中，无论是做什么样的内容、在什么时候做、在什么地方做等等，这一些都是需要不断的根据数据来优化和迭代的。比如同样的一篇文章【新媒体运营小白如何快速入行】发布在今日头条、知乎、小红书等渠道上，根据数据分析可以看出在知乎上的阅读量、转发量和点赞数都高于其他渠道，说明在知乎上的宣传效果更好。依据这个，我们之后发布文章就可以侧重于知乎上，起到更好的宣传效果从而提高转化率。
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