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社群营销的四要素

社群营销的四要素

作者: 月明不怕乌云遮 | 来源:发表于2019-04-24 09:23 被阅读0次

    从目前来看,运营不好的社群有两大类型:一是持续活跃一段时间之后,就陷入了漫长的沉默,社群成员很少交流或者是根本零交流。二是从未有过活跃期,从建群之初,就注定了这个群是个僵尸群的命运。那么怎样才能让你的社群保持热度,生生不息呢?只需要抓住以下四个要素。

    一.仪式感

    不知道你们有没有发现,身边运营的好的社群,从进群开始,就会被满满的仪式感所包围,比如要求格式统一的群名片,要按照统一的格式进行自我介绍等等,一套流程下来,虽然繁琐,但是很容易让人产生精神上的融入。一个充满仪式感的社群,能给用户带来的是严肃认真的体验感,为的是能让用户产生肃然起敬的态度,这才是仪式感的意义所在。

    二.组织感

    无规矩不成方圆,无组织也难走得长远,说到底,组织感和仪式感所追求的目标基本一致,为的都是给用户产生不一般的社群参与体验,让用户在心理上重视所在的社群。一个组织井井有条的社群,各个步骤都条理清晰,这样的社群不容易让用户产生很重的心理负担,一个好的社群运营者,能够带领着用户一步一步地完成活动的步骤,从而完成既定的目标,此过程既不需要社群用户耗费太多的心力,又能让最初的目标得以实现,这样的社群,怎能笼络不住人心。

    三.参与感

    重中之重就是要学会引导,引导社群用户参与其中,让社群用户产生参与感,让用户在社群运营的过程中真正投入了自己的心血,这种亲切程度是无论运营者单方面耗费多少努力都无法取得的。

    四.归属感

    其实一个运营成功的社群,在最后一定是打出了口碑,在用户群中口口相传,聚集的大部分新粉都是由老用户直接推荐而来,有了前期用户参与感的培养,用户对于社群的亲切程度不亚于社群的运营者,才能把归属感发挥到极致,真正把社群当成自己的家来对待 。

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