Part3-Part4
找碴----教练需要基于目标帮助被教练者找到其问题所在;
教练的核心原理----态度决定行动,行为决定结果;需要从根本上调整工作的态度,才能真正解决问题;
教练关注的三个关键----要素成果代表过去,体验代表当下,学习代表未来;支持被教练者面对过去的事情,察觉当下的心情,创造未来的行情;
迁善---教练应该具有很好的迁善自己的能力,能根据被教练者不同的情况来变化,才能与不同类型的对象更好的沟通,(迁善和改变的差别,改变不能还原,迁善可以)
教练应注重预防而不是补救,事前沟通时预防,事后谈判是补救;教育是预防,惩罚是补救;
了解“不知道”三个字背后的意思----是真的不知道怎么去做,还是心态的问题,如果是心态的问题, 要了解被教练者的真实想法,是委婉的拒绝还是有其他的想法;
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