文/小夏

“护城河”这个词,我是从这两年才开始听到,我把它理解成“核心竞争力”。如何打造自己的核心竞争力,可以从产品差异化这一点着手。以前不太关注这件事情,这次读了《抢占心智》,这本书里的第一章讲的是如何打造企业的护城河,它让我对过去做的事情有一些浅薄思考:
001 何为差异化
在做一个新疆特产项目的时候,曾有一些思考。市面上做新疆特产的人很多,不管是真是假,质量、价格也是参差不齐。而我们在做的时候,如何在价格较大多数人高的情况下,还能先生存下来。
一开始我想到的是,做打折促销活动。通过宣传,活动开始的时候确实会有很多人来参与,但是,当活动结束的时候,就没什么人来了,而且,大家还会来问,下次什么时候再做活动呢?到时候再一起来买更优惠呀。最后分析数据发现,通过活动能留下来继续复购的顾客少之又少。
后来我们又去一些小区摆展,但显然,小区的消费水平也是决定这些人是否会成为自己的目标客户。
所以,这个时候要想到,我们应该思考的是如何定位自己的产品?
002 如何定位你的产品
我的产品质量把关可以,做的就是天然无添加,产品就是从树上采摘风干、晾干,经过人工挑选,然后包装、销售。所以我的价格是比市面上的价格高。那么,关键是,什么人会来买这些东西?要找到你的顾客群体,而不是通过促销打折的方式来吸引人,就算吸引来了,TA们也不是你的目标客户。
于是,我们换了一种方式,跟公司合作(比如去一些公司免费给他们做下午茶试吃)或者在写字楼这些比较高端的场所进行宣传或者给企业提供礼盒服务。这些个方法确实给我们带来一些比较高质量的客户。因为TA们的消费能力跟得上,TA们认可产品的质量,TA们身边也是同样或者更高消费能力的朋友,于是便开始渐渐形成一个良性的消费氛围。
所以,我们的产品的定位是中高路线的消费者群体。
不管是企业还是个人,都要找到自己的核心竞争力,才能更好的生存下来。
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