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〖C&B备忘录〗『170115』

〖C&B备忘录〗『170115』

作者: 956d9ce73cd5 | 来源:发表于2017-07-31 22:31 被阅读0次

我觉得共情的能力高的人,辨识度和识人的品质很高,使用客体的能力自然也就高,谈判的空间和策略也就更足

我觉得换位思考是在尽量化解自身的情绪,而不是提升客体使用的能力

不被情绪锁定和困死

不是补偿,应该是通达

@阿鹏同意,这就是我们常说的势能差嘛,我们我们往往习惯把自己放在低势能,或者转而放置于高势能去进行交流,而共情我认为是一种势能对等的状况

同意,我觉得基于共情,我们才好去做更精准的接口,知道在什么层面上去聊,谁也不挤兑谁

@杨林辉—班长可以这样说吧,核心应该在于看到对方的感受路径,让步与否,是策略

所以我说要看使用这个策略的这个人的自我意识水平了

是的,这个层面不是谈判了,而是商业的一部分

需要搞清双方各自在意什么、不在意什么,无论这些东西有形还是无形、是在交易之中还是交易之外、理性还是非理性。

倾听和响应,最终的目的还是让客体浮现出来

总之,用来交换的“利益”或者“需求”,可以是任何事物,包括尊重、友情、爱意、安全感这样的无形的东西,包括和交易有关的、无关的、理性的、非理性的、明确的、含蓄的、长期的、短期的、言语的、非言语的、大的、小的,等等等等。只要你能找到对方的需求。人们在生活中的需求其实非常多,你能找到的对方的需求越多,你能用来交易的东西就越多。

总结一下,对一场成功的谈判来说,需要把握几个要点:第一,明确目标,多问问自己真正想要的是什么;第二,搞清楚谁是你的谈判对象,尽可能多的去了解他,了解他的需求,发现他的需求;第三个,善于用不等价之物去交换,也就是善于用一些不是钱能衡量的,无形的价值的东西去打动对方,实现你的目的。

循序渐进的策略就是,一步步引领对方从当前的位置,跳到你所希望的位置上。

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