翻译自: 原文链接 (5分钟读完)
我是一个 Netflix 的技术经理,开会占据了我很大一部分时间,并且我需要收集会议当中有效的信息然后传达给我的技术人员们。当团队只有4个人的时候,传达信息是比较容易的,一般一起走路的功夫或者大家聚在一起很快就把事说完了。但是去年我的团队成员成倍的增长,随之而来的是我无法让每个成员都能及时的获知他们该知道的信息,我知道我的团队沟通方式出了问题。
我的第一反应是想每周开一次会用来传达我上周开会的信息,可是我又觉得这种我一个人讲,其他人听的方式很没有效率。我把这个问题和我的 Netflix 的同事 Andy 交流了一下,他是另一个技术 leader,他告诉我他每周都会给他的团队发一个每周回顾的文档,内容就是上周的开会信息,我决定试试这个方法。
现在,我是用这个方法已经九个月了,它的作用非常明显。具体是这样的,每周回顾文档主要记录我这一周的会议总结和交流总结,我不会记录每一个会议,而是只记录相关的内容。每周的回顾我都会记录在一个 Google Docs 上,每个大概是2-3页。现在我的那个 Google Docs 大概是 50页左右,记录了 2016 年的每周回顾。
每周五,我都会拿出两个小时来写每周回顾。我本来想记录的很详细,贯穿这一周的事情,但我做的并不好,因为我必须要保证在周一大家打开邮件的时候,第一个看到我的每周回顾。
在这一年中,我对文档的排版设计做了一些优化,早期的版本是一个片段是一个主题,一直罗列。现在我会对于我这周所做的事做一个简短的总结。这样
你肯定会问我为什么要用 Google Docs,完全可以找个博客平台或者发个邮件来做这件事,Google Docs 有很多优势,首先,它支持评论,这样团队成员可以协作,问问题,或者仅仅给我个赞!其次,它的权限管理系统可以让我放心的把文档 share 给我想让它看到的这些人。最后,因为我的所有 每周回顾 都在同一个文档中,检索非常方便,我的文档已经成了一个详细的日志记录工具,每一次重要的会议或者交流都可以查到,什么人在什么时候说了什么,我都可以查到。
我非常讨厌开会,开会很可能意味着要浪费大量的时间,会大大降低团队的生产力。如果开会是让大家一起讨论一个事情,这是很有效率的,但是如果只是传达信息,你需要考虑是否有其他的方式来做这个事,而不是让整个团队都离开电脑桌,去会议室。
开会会打破人的思维节奏,有的人是早上思维活跃,所以早上要有一段不能被打扰的时间来做很重要的事,同样,有的人是下午精神,有的人是晚上活跃,我之前做工程师的经历让我知道思维节奏对一个工程师工作的重要性,所以,现在我作为一个技术经理,我会尽可能的减少不必要的开会。
每周回顾的一个很重要的一点是它的异步的特点,每个成员都可以随时随地地查看所有的记录,如果他在旅游,他可以随时查到我们正在做什么,同时,新加入的同事也可以看到我们团队之前所做的一切,他会更好更快的融入到团队中来。
每周回顾对我自身也有许多收获,当我写完每周回顾的时候,我会有巨大的成就感,写回顾的过程会让我抓到每一次会议的价值,它会让我去反思和更好的往前走,他会让我意识到我每周所做的事情,创作 每周回顾 是一件简单而又强大的管理方式,如果你想找到 share 信息给团队的方式并且讨厌开会的繁琐,试试这个方法的,再次感谢 Andy 的帮助。
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one-on-ones 面对面地
disseminating information 散播,公开,宣传信息
It usually involved a quick hallway chat or was covered during a regular one-on-one
一般一起走路的功夫或者大家聚在一起很快就把事说完了。
instinct 直觉,本能
reticent 沉默寡言的,谨慎的
ceremony 仪式,礼节,典礼
dilemma 困境
wind up 以。。。而告终
I carve out a couple hours to write my Week-in-Review 每周,我都会拿出2个小时来写WIR
You are effectively applying a global lock on the productivity of the team. Meetings are extremely valuable when they focus on discussion.
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