从上海出发到北卡大约需要二十二个小时,中途还需要转机,虽然感觉很累还要倒时差,但也正好让我全面地感受了一下美国机场和航空公司的服务,跟中国这边还是挺不一样的。
概括来说就是中国是严谨有序,美国则是灵活多变。
在中国的机场,所有要办理的手续都是程序化的,一切井然有序。机场的工作人员都是快速精准地完成各自流程上的事,很少会对乘客说笑聊天。这个也很好理解,工作人员们每天要面对那么多人,做到快速且不出错是最重要的。在过海关时的设计上,我们的机场也是有改进的,只要是护照号码是E开头的,那就属于电子护照,可以自助通关而不用浪费时间排队,这也算是中国特色吧。总之国内的机场绝对算得上高大上,机场工作人员的办事效率也很高。
而在美国的机场,工作人员会有更多自己的话语权,安排上会比较灵活些。纽约的机场很大,找个登机口还要转好几趟小火车,这次多亏遇到一位也是来访学的老师,一路上由他带着省了不少麻烦。在美国机场过安检的时候,会随机抽查,但这次我比较幸运,工作人员直接就放行了,都没让走安检门,这个还是要看运气。
我们在美国登机的时候,一定要注意登机口的变化,登机口不是打印在机票上的,而是由工作人员写上去的。我当时机票上写的是B51,但在那个登机口等了很久眼快时间快到了也没发现自己的航班,于是赶紧去问工作人员,原来登机口改到了B53,还好两个登机离得近,不然还真可能误机。一开始,我还以为是他们粗心写错了,后来听其他人说,这边的机场的登机口就是会经常变的,所以大家一定要注意听广播,还有早点问工作人员,让他们帮你查。中午吃饭的时候,还听到一位老师说,她有一次换了6个登机口,想想也是奔溃啊。。。
不管怎样,来了就入乡随俗吧~
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