引子
我们都知道马云和十八罗汉,他们在创业那么艰难的时期,还能作为一个密不可分的团队一起打拼,是“让天下没有难做的生意”这句话激励着他们奋斗。
我们也看到了小米的很多发烧友,家里的手机电视,甚至厨房用具统统都是小米的,你是不是也钟情于一个品牌呢?
当我给孩子选择文具的时候,情不自禁地会关注得力这个牌子。他的一句让办公更省力,牢牢抓住了我,所以我会放心的去购买他的商品。
当我们认同的一个品牌的理念和价值观的时候,会牢牢的被他所吸引。所以有句话说的好,我们其实是和理念相同的人做生意。我们为了自己,同时也体现了我们的信念和价值观。
透过现象看本质,看到信念和价值观层面,而不是事情的表象,就是我们今天所学习的黄金圈法则。
今天的分享有以下三个部分。
一、什么是黄金圈法则?
二、为什么黄金圈法则是有效的。
三、如何在学习工作中应用黄金圈?
一、什么是黄金圈法则?
01黄金圈法则的提出
黄金圈的提出者是西蒙.斯涅克。黄金圈法则非常的简单,但却非常有效,它可以帮助我们更好的看清事物的本质。他所著的《从为什么开始 乔布斯让Apple红遍世界的黄金圈法则》很好的阐述了法则相关内容。
下面我们看看黄金圈法则的内容。
02黄金圈法则的内容。
1、黄金圈法则是由三个同心圆构成。
2、由内及外分别是why,how,what
3、黄金圈法则的思考顺序是从内到外。
Why是为什么我们要做一件事,我们做这件事的理念和初衷是什么?Why是黄金圈的核心。在这里表述的时候,我们要清晰明确的表述自己的why。
How指的是我们怎样去做一件事,包括做事的方法和途径。在这里我们需要制定行事准则。要尽量的使用动词来表达价值观,而不是用名词来描述。比如你不能写真诚,而可以用“不说违背自己内心的话”来代替。在清晰的描述如何行动之后,我们可以清晰的知道如何衡量结果,以及设定合理的奖惩措施,来激励我们的行动。
What指的是是什么和做什么,它是事情的表象,往往是我们最容易获得的。What要求我们言行一致。只有言行一致,人们才能相信你的理念,建立忠诚度。否则失信于客户,他们只能远离你。
再来回顾一下:描述why的时候,我们要清晰明确,它是一切的基础。我们在描述how的时候,也就是行事准则,他提供了why的证据。在what层面,我们要言行一致。这样你才能拥有一个均衡状态的黄金圈,即,理念目的清晰,言行符合理念。
03黄金圈与组织架构
刚才,我们从二维角度解释的黄金圈,下面,我们从立体维度引入黄金圈,从上图我们可以看出组织层级结构是一个圆锥形,有等级,有秩序。why 处于最顶端。通过这样层级的放大,理念会层层传递。但我们一定要确保我们的理念清晰准确传达到下一个层级。
最底层的市场是一个非层级结构,是一个无序的状态。里面包含客户,潜在客户,股东,媒体,竞争对手,钱,供应商等等。
我们需要把我们的理念清晰准确的传达这里,就有点难度了。这就需要调用黄金圈的感召魅力,看看他如何吸引同频者。这也是我们为什么要学习黄金圈这个强大的武器。
二、为什么要学习黄金圈法则?
01操纵VS感召
在回答之前我们要解释一下,影响他人的两种方式:操纵和感召。
在这里的操纵并不是控制某人做某事,而是指的交易,比如超市利用促销降价吸引我们购买。或者有一些商品,利用人们的恐惧心理,明星效应和从众效应等,达成交易,其实都是利用操纵影响人们的决策。
比如五一超市促销降价,我就买了4大瓶洗洁精,这就是一个典型的操纵。
而感召就不一样了,它是吸引和自己同频的人,认同品牌的价值观和理念,从而收获了顾客的忠诚。
为什么感召可以带来顾客的忠诚度呢?
首先人都是渴望归属感的,当我们身边的人有相同的价值观和信念时,我们就找到了归属感,这种归属感让我们产生安全感。所以我们会去主动的寻找这种归属感,会被有同样信仰的人紧紧吸引,从而唤起忠诚。
第2个原因和我们的大脑结构有关。
我们的大脑的外层叫做新皮层,他们善于做什么,即控制理性思维,分析和语言。新皮层内是边缘系统,他负责我们的直觉、情感、行为和决策过程,这个边缘系统是没有语言能力的。当我们对着控制决策过程的边缘系统说话时,会触发内心的选择,这种选择没有原因,没有理由。
所以我们更倾向于接受why 的信息,而对于繁杂的what,却让我们无所适从。
02我们学习黄金圈会有以下的好处:
001黄金圈能够有效帮助我们有意识的去思考。
如果我们停留在what的层面找答案,永远不可能有创新。如果我们从why层面去思考问题,那你在how的层面就会产生很多创新的想法。
大多数人思考问题只停留在what层面。而优秀的人在思考问题时不会被表象迷惑,会深入到why去探寻事情的价值和意义。由此开启大众模式——非凡模式的蜕变。
002从why的角度去思考问题时,我们能够与别人更好地建立信任和共识。这就是黄金圈的感召力。
003当我们深入去思考why的时候,就会发现答案可能与开始想的完全不一样。
三、如何在工作学习中应用黄金圈?
黄金圈最基本的应用就是:你遇到的每一件事情,首先问为什么,也就是为什么要做这件事。
要想更好的看透问题的本质,就应该培养自己问为什么的习惯。
通过询问自己一个又一个为什么,就能更好的思考问题?通过问一个又一个为什么,你开始获得智慧和更深的洞察力。
01学习
001 讲解概念:what——why——how
当我们向别人阐述一个概念,比如今天黄金圈分享的设计,就分为以下三步。
what:什么是黄金圈?
why:为什么我们要学习黄金圈?
how:我们怎样在工作生活中运用黄金圈?
002 分析学习的意义,从而更有动力去完成
还记得我们小学语文学到的为中华崛起而读书吗?那是少年周恩来立下的铮铮誓言。
why:为中华崛起而读书,构建了卓越的人生。
how:发问学习,利用阅读开拓眼界,投入革命,领导中国革命。
what:最终成为一名人民爱戴的总理,才有了十里长街送总理的感人一幕。
今天,我们需要学习多种技能来提升自己,但时间精力有限,到底什么才值得我们花费时间精力来做呢,你可以尝试用黄金圈分析,这样,会更精准,更有收获。
02工作
001找工作或换工作。
why:想想自己想要什么样的人生,或者自己热爱的事情是什么。
how:可以用哪些方式实现自己想要的人生和目标?是自己创业还是进一个大公司或做一个自由创业者?自己在现阶段更侧重于他做心灵还是学习别人已有的经验。
what:在最适合自己的路径上选择最可能实现的方式,确定自己的职业发展道路。
002解决问题时先问why,以终为始的去工作。
why:领导为什么要让我做这件事情?这件事情的意义是什么?
how:在这个过程中可能遇到的问题,以及处理办法,应对突发状况的准备。
what:认真去做,对结果负责。
003分辨需求的真伪。
伪需求看到的是what层面,真实需求,是在what的表象之后挖掘到真正的why,从why入手,直指重点。
了解用户需求的一个重要方法就是他也使用我们产品的用户,那么现在用户有哪些问题为什么追问顾客为什么一直挖掘到用户最深层的感受,再一次为记录进行分析,进而开始设计。
004过滤决策
公司要考虑卖出什么产品,提供什么样的服务,以及为什么样的人服务。当很多决策汇聚在一起的时候,可以用why来过滤,什么样的是符合理念和价值观的,什么样的是不符合,剔除不符合的,最终的决策就很显而易见了。
如果黄金圈法则对你有所触动,欢迎在留言区讨论分享哦~
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