day19/21
今日读书时间:21:30-22:30
今日读书总结:
产品设计:文字不如表格,表格不如图片,运用数据可视化,尽量减少文案,即使加文案的话一定要精简,减少低中级错误,提高产品气质。产品运营不是为达到短时用户,不追求垃圾用户,更注重的为忠实与活跃用户。
作者提到以个人为例做微博推广,其中感悟是做运营不是越专业的做的越好,而是用心做,就会不断提高。
作者推荐的产品经理13个培训,推荐的十六个博客,10个朋友,12本书,私下找来看。
好的产品一定是经过市场验证,而且有丰厚利润与用户服务,不然就是实验室的样品。从销售层面看策略,应该是多角度多维度去发散可营销的点,不能思维固化,引用卖包子的故事深受启发(产品本身、主体、客体、意义、载体等多个角度,而不是从以往人们对某一产品的单一认识)。
了解到互联网新老用户的维护成本,老用户竟然是新用户的四分之一,数字惊人,所以某些边际部门起到重要作用—服务部门,留住老用户,他们直接面对客户,了解客户对产品的意见、建议,所以产品从萌生到维护,从决策层到服务层,都是相互关联、彼此服务,共同为“产品”服务。
前后涉及多个部门,涉及团队,就会涉及团队力量与团队文化,其实这些都不是“虚”的东西,在选择入职企业的时候也一定了解公司文化,在工作中尽量去行政领导化,保持开放的思路,保持轻松高效的工作氛围。
金句分享:
人性的弱点决定了在争论的过程中每个人都希望自己得到认同,而这点往往导致思路的变形,不再考虑产品怎么做更好,而是去想如何说服对方,并且,经常有同学会把对人的反感转移到对此人观点的反对上,这很可怕。(感悟:要么找个拍板的、要么再找会议时间)
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