利用零零碎碎的上下班交通时间听了本书-《不妥协的谈判》,感悟挺多的。
首先,意识到了部落效应对我们日常生活,特别是沟通带来的影响。比如说,我们会因为莫名其妙的部落效应产生“我跟你是一边的”这种感觉,从而把自己绕进一种莫名的愤怒情绪中去,做出很多冲动的事情。试看看,学生时期我们多少次打架是以寝室或者班级为单位起冲突的就知道啦。
然后,叶明白了如何解决这个问题。我们可以把自己抽离出来,不融入这个情景;也可以强迫自己冷静下来,多思考一下再做决定,更多的事要在冲突中意识到部落效应这个点,然后及时反应过来。
最后,说一句题外话,多读书是有用的。不过现在很忙的话,听书也算是读书的一种?
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