2017-09-15

今天彬彬带来两个顾客洗脸，我和hmj一人洗一个，hmj说她看我洗的很慢，看起来还是不贴。

看那个美容销售的书了之后觉得美容销售的难度很大啊！看起来好像很轻松但是其中的诀窍却很多。

要理解客户的需求，真实需求，潜在需求，要以客户的需求为中心，而不是以产品为中心。

没有人会来美容院散步，如果顾客来了没有买单，那就是我们的功力不够。

不要长期打折打得让客户怀疑你的价值。

最机智的人把工作变成兴趣，然后享受生活。