记住你所接触中，每一个人的姓名
同学聚会，会有一个游戏，就是考每个人能不能记住大家的名字，当某人进行说名字的时候，我就开始担心那个同学会记不起我的名字，这会让我很伤心，但如果他能准确的说出我的名字，那我会很开心。
做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己
最近妻子跟我抱怨一些东西，然后我觉得烦，我没有做出回应，然后她就更生气了，好几天不与我说话。我应该积极的回应她的抱怨，表示我在倾听她的委屈，也许听她说完，什么事也没有了。
就别人的兴趣谈论
当别人问到我感兴趣的游戏时，我会涛涛不绝的跟他说个不停，而且我会觉得他是那么多人里唯一能听懂的知己，下次见到他的时候，我会热情与他打招呼，并有与他攀谈的欲望。
在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论
工作之后参加过一次辩论赛，我发现我内心有好辩的倾向，辩论的过程当中，我觉得我的观点十分的正确，就是要打到对方，让观众知道，我的观点是正确的，但是辩论赛我输了。我心里觉得裁判很不公平，居然不认为我的观点正确。
我的主管是一个好辩的人，他认为正确的事情，就会坚持己见，不仅是同横向部门辩论，与下属，与领导都进行辩论，当然只是辩论工作上的事情。经常在办公室里听到他与别人大声辩论的声音，这导致很多人不愿意与他讨论工作上的事情，领导也烦恼，最后他被调岗了。
现在看到这本书，才发现，当我一开口辩论，我就输了。
尊重别人的意见，永远别指摘对方是错的
在工作中，绝对不能指摘领导是错的，我的主管之前就是因为与领导辩论对错，后来就被调岗了。平等的关系中，我们尚不能接受别人指摘自己是错误，更何况在上下级的职场关系当中呢。后面继任的主管则明显掌握这个技巧，他虽然专业性不是最强的，但是他的协调能力，处理与横向部门的关系是最强的。他从不指摘对方是错误的，他会委婉的表达他的意见。有一次，他对于我某一项工作的开展方式有不同的看法，他没有直接批评我的做法，他帮我分析我方式的后果，然后他和我说他建议的做法，然后让我自己决定采纳何种办法，真是一个睿智的领导。
如果你错了，迅速、郑重的承认下来
这一点上，我觉得我还是做得不错的，可能是因为我不自信的原因，所以当我意识到错误之后，就承认下来。
以友善的方法开始
这一点，我个人觉得我还算是友善，但是有时发生问题，恼怒的时候，我也会失去友善，激烈的与他人辩论，争论过后，事情往往没有解决，双方的恩怨更大了。
切莫喋喋不休
有段时间，我的妻子还没有上班，在家带孩子，她每天都在对我喋喋不休。对此我就很反感，就不想和她说话。现在她上班了，没有再对我喋喋不休，我们的关系又融洽起来。
别尝试改造你的伴侣
以前恋爱的时候，我们彼此都想改变对方，妻子觉得我内心世界不打开，里面藏了很多秘密不与她说，她就想改变我，要求我什么都要与她谈心，而我没有能做到，引发了无数次争吵。妻子英语不好，没考过四级，我就逼迫她去好好学习英语，考过四级，我使用的方式过于强势，引起她的不适，也引发了争吵。
给予真诚的欣赏
认真思索之后，发现妻子其实是有很多优点的。
生完孩子之后，她的身材保持得很好，像没生过孩子一样。
她出生在一个充满爱意，温馨的家庭，她十分的关心家人，她使整个家庭充满了温暖。
她爱恨分明，与人相处不做作。
她对装修、房子比较精通。
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