今天我在益阳买买买了,有喜欢的东西是一方面,另一方面,是为店里的优质服务买单。
今年我胖了不少,全身都胖了一圈了。我想要买双靴子,所以就到益阳各大店里逛了一圈,大部分穿不进去,能穿进去的,款式又不喜欢。后面我来了一家折扣很大的专卖店,有一双靴子款式我很喜欢,又能穿进去,但是,码数大了一码。我抱着一丝希望问店员,她直接回我,只有这最后一双了。我只好无奈地再挑挑,再看看,但是还是最喜欢那双。我再次试了一下,想试一下两只鞋一起穿上的效果,如果垫鞋垫可以穿,我就想买了它。细看时,我发现鞋子有颗扣子掉了,我随口跟店里另外一个员工说了,看看还有没有。她答应帮我进去找,时间等得比较长了,我想起之前那个店员说只有最后一双了,心想,可能没有鞋了,所以这个女孩子找了好久都没找到。但是出乎我意料的是,这个女孩子拿了一双39码的鞋子给我,(我试的那双是38码)并且跟我说抱歉,说只有39和37的鞋了。我一听就乐了,原来我要穿的37码还有货。我麻烦店员重新给我拿了一双37码,一试,果然很合适。
我心里大概有数了,之前的那个女店员,压根儿就没有帮我找,就直接骗我说没有。鉴于后面的优质服务,我又在这个店买了两个包,一个箱子。我朋友也在这个店里买了一个旅行箱。
我自己也是在服务行业工作的,终于明白了,很用心服务别人的时候,肯定能得到别人的认可,当然工作的质量会更高。不论我做什么事情,只要自己用心,就一定能做好。
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