情商五堂课——总结
这五堂课细细回味了一下,就是要资源到维护的一个过程,哈哈哈
当面对拒绝时,要有同理心。一个陌生人来和你要微信,你会毫无怀疑的就给吗?拒绝也是正常的。(拒绝)
想要坚持做好一件事时,要正确认识自己,有多大能力做多大的事,比如确立目标,要尽可能的实现,不要遥不可及,也不要唾手可得。(定目标)
在朝着目标努力的过程中,总有很多诱惑,明确目标,要控制自己放纵的心理,延迟满足,坚持一下,再坚持一下……(克服诱惑)
在努力的过程中,也会有惰性,那就要学着自我激励,自带鸡血,燃烧自己的热情。(持续热情)
最后的情感账户维系,和客户,同事之间都是必须的,不断的存钱和适当的取钱,有利于情感的处理。(客户维护和同事相处)
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