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认真倾听,听懂对方,赢得信任

认真倾听,听懂对方,赢得信任

作者: 韦伟维 | 来源:发表于2017-05-02 22:36 被阅读0次

    社会是由很多个体组成,个体和个体之间的交流协作配合让整个社会运作起来。个体间需要发生很多错综复杂的关系才难让社会来优胜劣汰个体。

      个体间的交流与合作需要沟通,理解相互意图,打探对方目的。在我以往的工作中,比较强势,老给人与压迫感,甚至引起别人的反抗。倾听比训诫来的更有效果,理解对方意图,说服对方赞同己见比强制执行自己想法,引起对方抗拒要好得多。

    沟通中的语调和语速也很重要,好几次我老婆和我起争执,事后双方聊天时,我才知道她仅仅是因为我说话语气不对,说话语速太快,造成她不快,且在遇到我之前,她很自信,很活波开朗一个女生,现在变了。她告诉我,遇到我之前,重庆某大学本科毕业,在读研究生,有思想,积极向上不把钱放在眼里的女汉子一枚。遇到我后,原来的自信没有了,因为我的学校比她的好(都在重庆),我的收入比她高,外貌也比她偏高,她好像一下子从被别人认可的环境里,站到我的影子里,脸上笑容渐渐少了许多。

     每个人都想被认同,被肯定。我的职业习惯让我有些有些挑剔,不管工作还是家庭,我对她称赞很少。

       今日得到切身感受;后继商务谈判需要多听,听懂,设身处地站对面角度思考。一言为定,重视自己品德和信誉度的建设。多赞美和肯定老婆,培养双方一个新的兴趣爱好。

       工作在思考上不要再强势导入,需要把互信,互通,互赢作为一个行为准则来规范和自律。

       读书和自律能改变…别问我改变什么,因为一切皆可改变。

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