一、时间
哪些时间浪费掉了？如何改进可以更充分利用时间？现在工作哪部分可以更高效或有效？
关于督学：
事项1：
23班的督学时间安排不够合理，晚上6点多开始群发，后面一直回复到晚8点多，甚至现在晚11点，还有许多消息未回复。
合理的安排，应该尽可能在晚8点前解决，以至于后面能留出更多时间用于优化工作以及其他方面的事情。
问题分析：
督学工作的高效性，取决我们发送信息所占用时间+我们与用户的沟通周期（我们发送信息的时间点与用户回应并最终解决用户问题的时间差）
我们作为信息发射方，发射信息迟，用户接收信息则晚。再加上用户可能有其他事情，回复耽搁。便会导致整个沟通周期拉长。
从提高工作效率的角度上看，督学工作越早完成越好。甚至应在榜单和纠音前完成。
如果晚6点才开始，最终拖到8点，甚至10点才结束，这是理所当然的。
督学工作，主动性取决于用户。只有等用户有空回应时，才能完成工作。
所以不想过多加班，就提早督学，早督，便能早点得到回复，早点完成督学工作。
而至于榜单，纠音。主动性取决于我们，不受用户影响。只要我们效率高，便能早点完成。
理想的督学时间，应最好能在中午12点前发出所有信息。12-13点基本是多数人的午休时间，用户也有时间回复。那我们也能提早完成督学工作。其他的时间，就可以做更有价值的事情。
而榜单和纠音，放在下午或晚上就好。不要错过，督学的黄金时间。
其中榜单和纠音，在晚6点-8点可能更好。白天多数用户无法学习，就算发了榜单，当时用户兴奋一下。后面也就忘了。而等到用户快下班了，再发下榜。能更好刺激提醒用户学习。
ps：假设12点前发出了督学消息，晚6点前没收到回复。可以再跟进一下，用于捡漏。很有可能用户当时忙，忘回复消息。换句话说，如果连用户的回复都没收到，督学便是不合格的。督学工作的本质，取决于你是否达成目标，而不是你是否发出了信息。
事项2：
做一个吝啬的人，给自己工作设置截止时间。
原本不用加班能解决的工作，请别留给加班。
经常性将工作拖着拖着才完成，很不划算。一方面浪费了时间，另一方面则浪费了提升机会。
二、日事日清
做了哪些事情？
遇到哪些坑，教训？
如何做更好？
从别人那学到了什么？
从特尼那学到了一个督学方式，即以情动人。
类似如下：
“可不可以给班班一个机会，让班班好了解你为什么不学习的原因？好帮助你”
待思考：督学的可回复性？
三、目标
是否有朝着目标前进？没有，如何改进？
今天你感觉满意吗？哪里做不够？如何改进？
满意的一点，在于自己开始慢慢变得自律。早上开始冥想，晚上开始总结。很喜欢这样。
四、待解决，思考问题
督学的有效性？目标？（核心工作增强用户对产品任何度，长期有效体验）
假期班该如何做？
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