商界导读:金窝窝上线6个月,用户突破30万。消费者参与平台商业模式,成为平台合伙人月入10万。它的商业模式是什么?又有着怎么样的商业逻辑?
文丨李文萍
时代的更迭蕴藏着商机,善抓商机的人最终都站在财富的金字塔顶端。
经济体制转型实行价格双轨制,“倒爷”赚得盆满钵满;互联网打破传统商业模式,缔造BAT造富工厂;移动互联网时代信息变得有价值,人成为信息的载体,那么商机何在?
金窝窝,基于移动互联网的综合性平台(即APP),上线6个月,用户突破30万。消费者参与平台商业模式,成为平台合伙人月入10万。它的商业模式是什么?又有着怎么样的商业逻辑?
连接一切
在传统经济时代,商业模式是排他性的,服装和电器八竿子打不着;电影票和出租车风马牛不相及。然而移动互联网时代,人机一体,每台手机的背后便是一个隐藏的消费者,以智能终端为桥梁,融合一切,连接一切。
微信以即时通讯做流量入口,涵盖美丽说、京东、大众点评等衣食住行商业业态;支付宝从工具延生至阿里旅行、天猫超市、淘宝电影等多种消费场景;百度从单一的搜索发展成为糯米、百度电影等多种产业生态。
BAT打破垂直化商业模式,以组合拳的方式对用户诸多需求进行全产业布局,从而提供全流程闭环服务,以谋求一家独大的局面。因此,移动互联网时代的核心竞争壁垒就是“连接服务”的能力。
金窝窝创始人汪鹏深谙此道,将金窝窝打造成为移动端的综合社区平台,融合用户投资理财、生活服务、商务社交以及创业致富四大用户需求,打造闭环服务体验:
与 阳光保险集团、隆金宝等优秀的互联网金融理财平台合作,提供低门槛、低风险、高收益的保险、基金等理财产品;“窝商城”打造“省钱又赚钱”网购新体验,海
外进口、地域特色、精致生活等商品一应俱全,为用户提供衣、食、住、行、玩等全新网购体验和生活服务,打造便捷、舒适的生活圈;融合微信、微博等社交平台
的功能,开发出独特的开放式实名商务社交功能,用户可在开放式的社交广场中实现扩展人脉、展现自我、构建社群、推广商机等目的;所有注册粉丝可以参与到金
窝窝的商业模式运营当中,通过分享邀请,搭建自己的粉丝社群,从而获得丰厚的利润回报。
O2O布局
传统线下企业与时俱进,加快线上布局;线上新贵反其道行之,加大线下布局。线上方便快捷、易追踪形成大数据,分析虚拟用户的消费习惯;线下服务体验方便,易在同质化竞争时代脱颖而出。线上线下不能简单取代,而是互补。
一方面,金窝窝为广大用户群体提供基于移动端的综合社区平台,消费者可满足理财、购物、社交,创富四大消费需求。另一方面,金窝窝在人流量较多的社区开实体“窝店”。
根据用户投入不同程度,金窝窝将用户精细化分为窝粉、窝商、窝店、分支机构四个不同类型的合伙人:
免费注册完善个人资料可分享邀请,即为窝粉;服务意识强、推广能力突出的铁杆粉丝,金窝窝培养成为宣传和推广的合伙人,称为窝商;粉丝以社区为单位,搭建线下体验店,服务周围三公里的用户人群,称为窝店。
用户通过分享个人名片、专属链接等内容可邀请好友注册,好友消费即可获得丰厚利润回报的模式,将用户变成合伙人,参与平台运营。窝店是窝粉、窝商的线下服务平台,承载平台的服务体验以及平台线下宣传推广功能。
商 业运作往往呈螺旋式上升的状态,曾经互联网挑战实体,压缩店铺、人力、水电等成本迅速崛起;而当下信息爆炸,产品要想脱颖而出,内容设计、媒体推广的成本
愈来愈高。金窝窝选在人群量较多的地方开实体店,以规模形成广告信息,实现巨大的品牌效应。事实上,是降低推广成本反补用户。
社群经济
通过QQ、微信等社交软件可随时随地分享心情、动态、照片,并且不断获得好友的回复和点赞,满足了人们情感分享、追求认同的特性。互联网和移动互联网时代,社交分享是一个迈不开的话题。
社交分享易形成病毒式传播,从而迅速实现广告传播效益。越来越多的App融合QQ、微信等社交软件分享功能,通过社交分享导入流量。
金窝窝打造了一个开放式的社交广场,功能与微信相似,可随时随地分享动态、添加好友,并通过好友间相互授信(获取信用的一种方式)。
在 传统经济时代,信息的载体是报纸电视广播网络等等,人需要拿出专门的时间获取信息。而移动互联网时代,人机一体,信息随时随地可截获。同时,各种分享传播
功能让人也成为信息的载体。一条不经意的分享照片消息就能促成一桩买卖,信息开始有了贩卖的价值,这就是粉丝经济诞生并普及的理论基础。
吴晓波,一个有着20年从业经验的财经记者做微信公众号——吴晓波频道,凭借超高人气以及专业优质内容,频道迅速获得大量读者粉丝;继而吴晓波借助这些粉丝创建QQ群、搞线下书友会、众筹拍摄纪录片、创建巴九灵创业公益金、销售吴酒等等将粉丝变现,完美实践社群经济。
金窝窝创建开放式社交广场,一方面是希望导入流量,制造活跃的粉丝氛围;另一方面是希望通过这个开放的广场,用户可扩展人脉、构建自己的社群、推广商机等等。
用户为王
小米因打破传统的营销方式和全产业链的商业模式,曾掀起腥风血雨,独占手机鳌头。其研发最重要的影响工作就是工程师泡小米论坛,倾听用户的声音,让用户尽可能多的参与手机研发过程,这就是所谓的参与感。
以用户为核心,让用户参与到产品设计或者商业模式建设中,形成品牌与用户之间的互动,有利于形成忠诚的粉丝群体,提高粉丝黏性。
在参与感这个层面上,金窝窝跟小米比起来有过之而无不及。
为了激发用户热情,增强用户黏性,金窝窝采用利益捆绑的方式,邀请用户参与到金窝窝平台的经营过程,金窝窝将用户不仅变成了参与者,更是经营者。
“最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”在社会实践中,通过六度人脉关系理论所扩展的人脉,在社会的各个领域、各个角落中进行着彼此之间的需求供应。
金 窝窝用户均可分享六度人脉内的消费红利,即获得平台分与的消费奖励;另平台还将推广费用直接以现金、窝币和窝基金用作邀请奖励,免费注册即可获得现金奖
励,现金可用于购买金窝窝商城任意产品或支付运费,窝币可以免费兑换精美商品,窝基金可用作平台理财产品投资本金并赚取现金收益。据统计,金窝窝目前已有
30万创业者,每月最高收入达10万之余。
商业生态变迁,商业模式更迭,能够激发用户参与的商业模式就是成功的模式。当下,引导人们创业算一种。
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