读书会做了六期,摸索出一些经验,也发现了一些规律。
前三期读书会,我的主要目的是为了让我自己克服倦怠期,在人群选择或者读书方式上,比较随意。当时读过以后收获就很大的书友,比例没有后三期高,在人群选择和读书方式上,后三期有明显进步。
从第四期开始做妈妈成长365社群,开始以阅读写作来帮助妈妈成长,这三期当中,又有一些不同的经验总结。
第四期,在形式上做足了功夫,在内容上有所欠缺,从读书会转化了四个会员。
第五期,我全力以赴投入,在形式上减少,在内容上增加,群互动更走心,社群分享加一对一沟通,环环相扣,社群氛围非常好,转化了17个会员。
第六期,在流程和内容上,比第五期都有优化,但是我和团队都没有做到全力以赴,内容安排上比之前多了三天,但是形式上显得有点拖沓。目前转化了三个会员,后期转化的可能性不大。
今天最想要分析的问题,就是社群运营的内容节奏,以及圈层。
1.形式上第五期最好,七天的内容安排也最为合理,张弛有度,六期读书会中,每一期都是前三天关注度最高,前三天又会呈递减的趋势,越到后面关注度越低。主要原因:这是所有群的共性,现在的会员群除外,这说明了人群圈子很重要。
2.第五期转化率最高,原因有几点:安排节奏把握的好,形式内容安排合理,社群私聊环环相扣,最重要的是人群圈子选对了。第二期转化的17个会员中:有七个来自于途正,其她10个都是长期经营的人脉关系,信任度占比很大。
今天晚上反复看会员群的头像,去分析这一个个头像背后的人,发现一些规律,为我们妈妈成长365做用户画像。
仔细分析:途正这个圈子,为什么会成为我们用户的主要来源?37个会员中,有13个来源于途正。
我仔细分析了一下,最重要的原因有两个:
1.这个圈子的人好学,有付费意识,愿意为知识付费。
2.受双减的影响,大家都在寻找出路。
这37个会员中,还有一大部分人,是人脉关系的长期经营,信任度很高,加上对方有需求。
37个会员中,也出现了两种情况:
1.加入进来以后,积极参与阅读写作运营工作的,都是自己很想改变和成长的,进步也是最大的,所以会成为一种良性循环,正向反馈越多,改变越大,越有动力。
2.加入进来以后,感觉很吃力的,其实所有人进来都是为了改变,有这样的需求,但是改变是一个长期而又痛苦的过程,胜者为王,最后能坚持下来的,一定只有少数。
第二类人群,会在这个圈子里感到压力,因为优秀的人和自己对比很明显,还有就是这一类人在生活中是很不自信的,不善于表达,喜欢潜水,非常忙,生活常常不分轻重主次,时间管理比较欠缺。
再来分析没加入的人,有几种情况:
1.花九块九混圈子加人的。
2.花九块九抱着好奇心进来的。
3.想学习和改变的,但是想的多做的少的。
4.非常想学习和改变的,行动力执行力比较强的。
三次读书会,我都花了大量的时间精力在一对一沟通上,效果最好的是第五期大量的阅读指导+天赋解读,而且是收费的解读。
在社群里,始终有一群人,想改变,但是很无力,一直在观望,不敢下水。还有就是不敢付费怕自己做不到,自信心和自我认可度很低。
还有一种人没有知识付费意识,公益群一直泡着,舍得给孩子花钱,不舍得为自己投资。把希望都寄托在改变孩子上,不愿意改变自己。
做社群这么多年,最重要的是做人的工作,了解人,研究人,其实这就是红月老师说的,我们所做的事,都是为了服务于做自己。了解人,研究人,也是为了更好的了解自己,了解人性。
现在来说说我们的用户画像,我们的用户有什么样的特点?
1.好学上进,想要改变。
2.有一定的阅读或写作基础。
3.曾经喜欢阅读或者写作。
4.想要给孩子做榜样。
5.生活一团乱麻,想要抓住一个机会或者救命稻草。
6.重视教育。
7.受双减影响,想要改变和寻找出路。
我们的人群在哪里?
一切喜欢学习的圈子,付费社群,重视教育和阅读社群。从这一点充分证明,之前很多大咖说的花钱进圈子的重要性。
我目前的用户主要来源于几个圈子,以及这些圈子的特点:
1.途正,是我们用户的主要来源,我和杨妈的理念相似,做事风格也有雷同,所以这个圈子的人,跟我们的契合度最高。
2.妈妈不烦,有付费意识,这个圈子有两种人,一个是合伙人,大部分都是希望卖自己的课,卖会员。一种是会员,本身有学习意识,有付费意识,好学上进。
3.日记星球,本身重视写作,但是需要阅读,把阅读写作结合起来。
4.大v店,重视教育,重视孩子阅读,但是这一类妈妈有绝大多数还停留在把希望寄托在孩子身上,自己不愿意改变和成长。
我目前加入的几个付费社群,要抽空好好梳理一下,尤其是职业咨询群和红月成长社,和妈妈不烦亲子群,日记星球合伙人,这几个群要用心经营。
经过分析,越发觉得圈子的重要性,影响一个人,改变一个人,是最难的,除非她自己想改变。
用心去分享我们的用户画像,找到我们的目标客户,用心去经营这样的人脉关系,为对方提供价值。
不管卖什么产品,始终是在做人的工作,所以选对人,找到合适的圈子,链接同频的人,最后再根据这一群人,找到适合她们的产品,搭建管道。
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