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产品、产品经理 & TA们的那些事儿

产品、产品经理 & TA们的那些事儿

作者: PM成长记 | 来源:发表于2016-01-08 17:21 被阅读0次

产品能改变世界,你信吗?信与不信是后话,先来了解了解什么是产品及产品背后那个TA;当然,八卦一下产品从“生”到“死”都经历了些什么,及那个TA都是怎样折腾产品的,也是必须的!


何为「产品」呢?

产品,满足用户某种需求的、或有形或无形的任何东西。

产品通常分为三个层次:核心产品、形式产品和延伸产品;核心产品,满足了用户的基本需求;形式产品,支撑、服务于基本需求;延伸产品,基本需求之外所附带的功能、服务等。

何方神圣之「产品经理」

产品经理,产品的发起者、设计者、推进者、运营者,负责产品从生到成长、甚至死,是产品的第一负责人。

产品经理负责挖掘用户需求、分析市场环境,确定产品的形式;负责组织、协调资源,推动团队设计、实现满足需求的有价值产品;负责产品的推广、运营,提升用户数量和质量等;依据战略方向和市场、用户等的反馈,不断改进、提升产品。

这一生,「产品」都经历些什么?

产品的“一生”,如同人的生命一样,由诞生、成长到成熟,最终走向衰亡;这一路,或一帆风顺、或坎坷多舛,或五彩缤纷、抑或平淡无奇。

那么这一生都经历些什么、有哪些阶段呢?通常经历引入(新创),成长(拉新、活跃),稳定(营收),衰退(留存、回流)过程。

从想法到产品,产品经理在干嘛呢?

产品的一生,需要产品经理全程参与、决策、跟进与把关,有以下的事儿要做。

A.了解用户、明确需求

通过调研等方法,明确产品的目标用户是谁?用户特征是怎么的?什么场景下使用?满足用的什么核心需求?市场环境如何呢?

B.产品设计、需求评审

将需求借助工具产出可视、能探讨的初期模型来,组织相关同事探讨、邀请目标用户试用,收集反馈。

C.改进设计、确定方案

依据探讨结果,进一步改进产品的设计方案,并同资深同事敲定设计方案,输出详细的需求文档等。

D.方案详解、计划进展

组织具体实现团队成员,对需求方案做详细的讲解;由实现团队预估出各个模块所需时间,最终结合产品时间计划,输出较详细的时间节点。

E.协调资源、及时跟进

在产品实现过程中,须及时跟进,最好每日确认进度;积极协调人力、物力等资源,确保产品按计划或超前计划进行。

F.运营推广、跟踪反馈

产品成功开发完后,需针对性采取推广策略,使产品有效抵达目标用户手中;不间断组织推广宣传活动,提升用户活跃度和用户数量;目标用户集中的地方,收集用户使用反馈,能零距离与用户交谈和解决用户疑难。

G.跟踪数据、持续迭代

收集并分析用户数量、活跃度、使用情况、营收等数据,并结合用户的反馈、市场环境、产品发展需求等,持续丰富、改进产品。

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