挖掘SaaS产业峰会：

时间：2016年12月08日 13：00-18：30

地点：深圳威斯汀酒店

方式：现场主讲、圆桌会议、在线直播

印象最深的四点：

1 企业服务本质：帮助客户解决问题，知道客户所处的场景、业务痛点，提供真正有价值的东西给客户，放大客户价值；

2 关键人才的作用：实施团队在SaaS年代与标准厂商的做法需要探索；获取数据，未及分析

3 NPS的作用：可参照他们的体系来设计UUT的服务与数据体系，切入“服务”提供

4 云计算、私有云与公有云的部署专业终端PAD可能未来是重点

如何平衡，如何均衡

在移动信息化，管理矛盾如何平衡

末端底层员工作为数据源，厂商提高他们对移动源使用意愿

挖掘SaaS产业峰会：

操作手册，操作规矩，培训制度，将迭代更新随之变化。

B端链接客户

深度沟通

产品逻辑：多通路能力

将所有触点放到自己私库，与社交等场景交连

分析师 江涛

通过用制度、培训、操作手册来保障，转化而成就是“体系”；这点与我们正思考与推动的思路一致，属于长期推动项目。

中小型企业在人才储备偏弱，老板不介入，操作人员他们对移动信息化的依赖不高，移动信息化项目的推动就难以实现。

人才体系的建设，

平台化策略

人才体系搭建：内部

内部预算投入：

应用开发方式：云计算，应用发布以公有云，越来越开放。

安全管控受限于过往经验，采用360

时效性工具

中小企业，短平快推广，费用是突出问题，如何布署终端

超过1/3用户投入预算，自建团队

嘀嘀投资顾问，多通路案例，将QQ所有能力都能调用，不需加好友即聊天，加标签可成客户库，无需加好友。

广邀厂商进入，2017年上半年开放平台

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

人才，思想意识改变，开始减弱外部厂商投入

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

如何平衡，如何均衡

在移动信息化，管理矛盾如何平衡

挖掘SaaS产业峰会：

在国内市

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

获取数据，未及分析

挖掘SaaS产业峰会：

解决投资回报，厂商重点考虑

挖掘SaaS产业峰会：

末端底层员工作为数据源，厂商提高他们对移动源使用意愿

挖掘SaaS产业峰会：

操作手册，操作规矩，培训制度，将迭代更新随之变化。

B端链接客户

深度沟通

挖掘SaaS产业峰会：

产品逻辑：多通路能力

将所有触点放到自己私库，与社交等场景交连

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

挖掘SaaS产业峰会：

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