增长=新增+留存+挽回
- 新增:主要负责搜索引擎优化,app下载广告,鼓励用户将app下载入口分享给其他朋友
- 留存:主要负责用户为什么在使用一段时间流失了,通过找出愿意提升用户留存
- 挽回:主要负责不再获得用户重新下载或重新登录,通常采用发消息,邮件,举办活动
了解-找到-执行UIE增长理论
了解:综合理解体验的每一步,深挖每一步中每一类用户群体的数据
找到:了解之后,找到有意思的数据点,挖掘出具体的想法,并且选定最重要的县方法
执行:设计开发,然后做实验验证,如果验证结果达到预期就发布产品
如何迭代
- 了解指标
- 了解现有工作流(先做工作流)
- 深挖最有价值的机会
- 头脑风暴想出最有价值的点子
- 快速执行,对比实验,发布结果最好的一组
增长核心:减少用户阻力
- 产品的用户量取决于:
产品质量是否满足用户需求(留存,mvp解决的事情)
用户是否知道如何使用(增长团队打造更好地新用户体验,用户教育贴士能帮助用户了解产品)
用户使用产品所话费的时间和他们得到的价值是否匹配(增长团队让用户体验更连贯,利用少的时间得到更多价值) - 关键是减少阻力
减少新用户阻力
减少购物流阻力
自动完成,告知风险,整合步骤
增长难点
- 目光长远,以使命为前提,不被短期利益诱惑
- 指定一个反指标,量化,达到这个数字就不能发布
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