学习卫哲老师《铸文化》课程,笔记及思考
一、价值观“德治”(虚的事实做)
1.文化的价值:在企业没有名和利的时候,员工依然能跟着走
2.文化价值观是公司做事的底线
3.落实到行动上:一、违反即开出项(如:客户第一、诚信);二、加减分项(如:团队合作、拥抱变化);三、只加不减项(如:敬业、激情)
4.考核方式:自评+讲故事
5.文化怎么来的:考核+训练
洗脑可以,但不能洗掉员工的梦想,是需要尊重,并且帮助他们实现的;团队共同的是理想。两者冲突时,损害团队理想,惩罚;维护团队理想,奖励。
二、流程“法治”
1.流程比权利大,合伙人制的本质是:票决制,政治权利大于经济权利
2.法治、制度是无法穷尽的
3.公司“立法” 体现文化价值观,精简 ,避免复杂(避免形成官僚体制,观音动作。流程审批要三不要四(级))
4.好的制度有可能让坏人变成好人;坏的制度有可能让好人一念之差变成坏人
三、“西医”+“中医”
1.如果你无法衡量计量一件事,就无法管理一件事
2.诊断:闻地毯,凭感觉,无法传承无法复制(中医)
衡量评价体系,可复制,人数较多跨级别较大(西医)
3.治疗:西医:治标,见效快
中医:治本,见效没那么快,文化价值观,如销售乏力,上促销打价格战,可病灶还在
方法:西式诊断,中式治疗(西方基于法治来做的流程制度kpi管理设定公司的评价考核体系,出现问题,公司的管理调整就相当于中医治疗一样。)
4.中国企业存在的问题:中式诊断,西式治疗方法。学管理,对公司业务判断三拍:拍脑袋、拍胸脯、拍屁股
练习题:
我们公司的文化价值观是什么,有没有落到法律上来执行,有没有把文化价值观纳入考核。
把最喜欢的现象罗列一下,把最不喜欢的现在罗列一下(公司价值观原型)。
细想我们公司好像没有文化价值观,更没有价值观考核。下次文章更新没有文化价值观的公司的问题。
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