在战胜失意和挫败的过程中，当务求做到如下四点：
一是反求诸己。除去一些不可抗力之事外，绝大多数与我们相关的失意和挫败都是因为我们自身原因造成的。换言之，失意和挫败之所以找到我们头上，往往在某种意义上正说明这些失意和挫败是我们自己“找”来的。能首先明确这一点的最大好处是不把出现失意和挫败的责任轻易地归咎于别人或客观，从而使自己在心态上很快地平衡起来和主动起来，这乃是因应与处理失意和挫败最为先决的、最为基础的、最为内在的因而也是最为需要的基础性和前提性心理条件。
二是着意区隔。即把失意和挫败与其他困难或问题适当分开，相对地“就事论事”，这样做的好处是不仅不易受相关困难或问题的干扰，并且还可以最大程度地避免对失意和挫败的不良后果进行“严重性链接”，以致把事情想得越来越复杂而多变，把后果想得越来越严重而可怕，把解决问题的思路变得越来越狭窄而僵化，从而“自己吓倒自己”；
三是适当求助。在遇到挫折时适当向别人求助的最大好处是可以让自己在心态上摆脱“孤独感”并使心绪更快地恢复到“常态”之中。即使你求助没有达到理想效果，但因这一心理和行为及其过程本身即是自觉、积极、主动地直面失意和挫败的体现，所以它将会不断地激发你的一些新思维、发现一些新机遇、建立一些新关系，从而不断地增强自己解决和战胜失意与挫败的信心和决心。
四是标杆比对。即把以前曾遭遇过的最大痛苦之事作为“挫折标杆”，当我们再遇到失意和挫败之时就同它进行比对，并自问一下：眼前因失意和挫败而遭受到的打击与痛苦比“挫折标杆”给我们所造成的打击和痛苦严重多少？在经过比对之后，我们对眼前所遭受的打击与痛苦往往就很容易有客观与清醒的认识。
当然，谁也不能保证自己不会遭受比“挫折标杆”更大的失意和挫败，但即使遭受比“挫折标杆”相同或更大的失意和挫败，因为此前我们已经在很大程度上获得了承受失意和挫败的“免疫力”以及战胜失意和挫败的经验，再加上通过“挫折标杆”的比对，我们便很容易冷静与客观地看待和对待比“挫折标杆”相同或更大的失意和挫败。
能如此这般，对于我们及时恢复常态并增强抵御和战胜比“挫折标杆”相同或更大的失意和挫败的信心必将具有十分积极的超越性价值和比较明显的助益性功效。
在正确践行以上四点的行为及其过程中，最首要的也是至为关键的乃是务求始终竭力怀有一种“正向”的眼光和保持一种“积极”的心态，即：始终以光明而前瞻性的、自觉而主动性的、投入而建设性的、平和而进取性的、开放而协同性的眼光和心态去看待与对待那些失意和挫败以及与失意和挫败密切相关的一切人、事、物。
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