2020-08-14【坚持日更第50/100天】

【坚持日更 第50/100 天】

#服务态度#

午餐时，在别人公司的饭堂用餐。收费的人员是一个女士，态度非常恶劣，一直在催促着超过金额的人交钱扫二维码，而对于还没有超出的部分，她就只言不提。

不知道他们的收入和什么挂钩，但是感觉她是一个斤斤计较的人，是一个不友善的人，是一个不会变通的人。

面对着他恶劣的态度，内心是抗拒的，但是整条打饭的长龙一直在排着队伍自己，不能因为别人的恶劣，别人的不友善，别人的没素质，而堵塞了“交通”。所以自己不情愿的交了超额部分的4元钱。

4元额度不大，但是服务员的态度会让你改变一些想法，会让你产生一些情绪。

从事服务行业，最重要的就是服务两字。你的服务态度是最重要的，哪怕你服务的专业性没有那么强，但是你的态度很真诚友善，也很容易让他人接受。