心理冲突：是指当不同的需求、愿望、动机或外部要求使人难以定夺时，就会出现心理冲突。
冲突的三种基本形态：
1、双趋冲突
2、双避冲突
3、趋—避冲突
双趋冲突：源于需要在两个都很好、都想要又都可以互相替代的事物间做出选择。
比如外出就餐，是选择火锅还是烧烤，这两个都是大众一般爱吃的食品，为此而感到困扰就是双趋冲突，
双避冲突：源于需要在两个都不好，都不想要又都可以相互替代的事物之间做出选择。
比如牙疼得实在厉害，但又不想去看牙医，这就是双避冲突的一种。
趋—避冲突：在此情景中，人同时受到一个目标（或一种活动）的吸引和排斥，其吸引力使人意图接近目标，但其排斥力同时又使人受到困扰和折磨。
比如想要和美女约会的男孩子，约会的美好这件事情吸引着男孩子，但是约会的花费又产生了排斥力。
由于人们几乎不能逃避趋—避冲突，在某种程度上这种冲突比双避冲突更为棘手。
双趋—避冲突：现实生活往往是复杂的，上述三种冲突常常互相交织在一起，这就产生了第四种冲突:双趋—避冲突。
在此情景中，每个选择都有好的一面也有不好的一面，比如2份工作，第一份工作内容比较死板且加班较多但工资较高；第二份工作内容有趣且加班较少，但工资较低。这两个选项都有好的一面也有不好的一面，就会难以抉择。
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