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电商手记12:超级推荐人群布局【厂长張师傅】

电商手记12:超级推荐人群布局【厂长張师傅】

作者: 張張張先生 | 来源:发表于2020-10-09 16:49 被阅读0次

     

    引言:超级推荐唯一的就是布局人群

    本文由插板赞助!

    以人群为主线的工具

    人群定向数据的大小取决于人群精准度大小

    除了自带的人群之外

    你也必须要学会理解自己产品的人群

    和用人群工具达摩盘拉取精准的人群包

    用作投放,除非你的款和图异常差劲

    不然超推的数据大部分取决于人群

    每个分层人群的数据表现也是完全不同的

    系统自带人群(智能无法更改,除了出价)

    达摩盘自定义拉取人群(完全自定义,这一节请移步达摩盘章节)

    你除了知道有这两种人群之外,还要清楚店铺用户人群画像属性

    最好还要知道这个最简单的概念

    新客(拉新),潜客(收割),老客(召回)

    清楚得知道自己客户的人群画像是啥样,方法有非常多种

    就算不知道多详细,大概的男女性销售占比多少得清楚

    无论是生意参谋还是达摩盘,你必须知道的信息如下

    浏览人群,成交人群,两类人群的

    性别占比,年龄占比,地域占比,消费能力占比,类目笔单价占比

    这几项最基础的因素,才可以抓得住精准人群

    为何是浏览人群和成交人群两类,

    因为这样,你就可以清楚得知道,进店人群和转化人群的对比

    也就是人群进店的精准度,来进行标签控制!

    (下图,江苏省明显比山东省潜力大)

    拉新人群:

    这通常是一个大杂烩,也就是里面各类人群都混合在一起,

    于是,要用手上已知的人群画像来限制拉新人群

    圈定自己想要的那部分人

    比如,18-24岁是店铺主力销售人群,

    那就限制关键词搜索人群,休闲鞋,18-24岁组合

    记住,拉新必须要进行限制!

    也是爆款产品占比80%的人群布局

    例:类目直播人群,关键词搜索人群,行业高潜力人群

    竞品人群,行业高价值人群,聚划算偏好人群,内容偏好人群

    种草人群:

    第一次莫得成功,二次或者多次触达,多么像爱情!

    异常简单,在拉新人群中展现之后,

    有一部分人会有点击,但是莫得其他动作,这部分人占比大

    也是具有购买欲望的,只是在当时没有,于是要把他们圈起来

    再次给他们看,这部分人也值得进行投放

    (需要限制排除购买和加购人群)例:

    低频浏览人群,高频浏览人群

    浏览扩展人群,认知种草人群

    兴趣人群:

    活动期间必须要大力投放的人群

    投产从哪儿保证?兴趣人群临门一脚就是成交

    当然这部分人都是从前面流转过来的

    前期已经做了充足的准备工作,然后用活动一催化

    (需要限制购买人群)

    30天加购人群,收藏人群,领卷红包人群

    粉丝人群,未购买超级用户,店铺用户

    店铺行为用户,潜客,行动人群

    老客人群:

    已经购买的老客户,如果你没有私域方式可以接触到

    那就只能花钱再次投放咯!

    新品阶段比较常用的人群就是老客人群

    当然也是从前面进行流转的,最后一步存储的老客

    如果你有更好的方案,就不用进行花钱拉老客了

    例:

    365天购买人群,超级用户,粉丝购买人群

    90天购买人群,成交人群,老客扩展,历史大促人群

    竞品人群:

    相似的店铺和相似的产品,那就有相似的人群

    如果你可以从竞品那里抢到流量的话,说明你是有竞争力的

    知道你的竞店是哪些,然后用超级推荐定向店铺或者单品

    但是比较不常用,因为智能计划当中就有,相似的宝贝!

    人群导流存储:

    如果你知道人群和新品的运用的话

    就会知道老客户和粉丝和新品的关系有多重要了

    老客前期已经花费了大部分的力量去形成成交

    那后期的利润完全就是从复购里面来,于是这部分人是应该最小力量最大价值的

    但是按照上面的方案,第二次复购也要用付费来?

    那就用私域的方式进行触达,完全免费的方式维护他们!

    毕竟鞋服类,老客户应该提供价值占比很大,

    大部分利润也应该从一次又一次的复购中得到

    剔除非精准人群:

    有精准人群,那么也有非精准人群

    有阳就有阴,事情的负面就应该去剔除他们

    例:

    30-34岁 浏览占比21.99  成交占比26.24  

    40-48岁 浏览占比11.31  成交占比9.39

    明显,40-48岁就是不精准人群,

    推广方面,应该剔除这部分人。因为不精准就是负反馈!

    人群报表诊断:

    人群也需要维护,优胜劣汰

    无论在圈定的时候多精准,依旧要根据数据来进行调整

    在经过一段时间的数据累积之后,就会形成数据报表

    删除低点击率,低加购率,低投产

    保留高的人群包!

    七天进行一次人群画像筛查

    七天进行一次人群报表诊断操作,删减增

    总分总:

    厂长張师傅VZhang在此!

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