高管干预销售:
社交型:只关注关系和培养信赖,不会就业务进行探讨;
变成自作主张的类型,带来负面影响。
交易型,能决定决定性的问题,超越客户经理,确保资源。
”向上委派“的模式,推给上面决定,导致内部沟通不行。
所以,从客户角度,出席客户公司的战略会议。(能力评估指标,工作方法体系)
需要斗士型销售去检验,公司战略是否符合现实决定。
公事公办,不要斗士型,需要交易型。
先社交或者交易,之后增长斗士型(根据战略客户关系)
1。内部关系(客户经理);2. 配合需求 3. 本公司和客户公司的战略需求;4.专家,销售团队。
供应商:高管赞助人项目,深入和连贯,不擅自主导客户关系,请教客户经理before 拜访客户。
客户经理管理客户钱包,高管管理客户的心;
SaaS: 取决于实际使用量,卖服务,不是卖产品,
卖给谁,如何卖;划分客户群分布,不是根据公司人数,根据公司的终端用户使用能力,或者云工程师数量。
销售组织:变成客户成功团队,售后服务是利润的创造点,配上专业知识的云工程师。
销售服务,而不是产品,增加产品特色。
1. 云工程师,技术能力和面向客户;2 薪酬作为转换模式的助力,KPI(客户的云使用量)
3.培训,云服务器潜力,演示使用服务器增加价值的能力;
文化把战略当早点吃;活跃的学习氛围(无所不学)
(思维模式:新成功心理学)(高管之路)
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