有一本书,书名是《男人来自火星,女人来自金星》的畅销书,内容剖析男人和女人在心理、生理、语言和感情上的客观差异。
由于男女彼此之间,存在着天然差异,常常使他们难以成功的沟通和交流,不管在职场或者是家庭,同样都有着这些问题。
因此,两性之间在思维逻辑上是真的有差异,这在职场沟通上,不可忽略的因素。
其一、在表达方式上,男性会比女性更直接。
男性会直接对下属说:
「你最近的工作热情很不够呀。」
女性则会采取迂回的方式,一般会这么说:「你感觉自己最近的工作表现如何呢?」
女性总会更顾虑到对方的感受,而男性则强调完全理性,认为女性这么做是办事不利的表现。
其二、在工作中出现问题时,女性一般情况会竭力的寻求他人支持。
希望借助支持来减轻自责感,而男性则会倾向于尽快的找到解决方案。
这个时候,解决方案反而不是女性首要考虑的问题。
其三、在我们的环境里,你很难听到对方说「对不起」这三个字。
似乎说对不起,多数人会认为你除了认错外,是个很卷、很窝囊的表现。
比如女性在工作场合,容易礼貌性的说:「对不起!」三个字,但这并不意味着女性真的认为自己做错了。
这么说在女性认为,这只是她化解矛盾的一种手法,但男性却会以为女性真的在道歉,反而认为对方是过于软弱。这在当下要能观察判断出来的情绪反应,是男性需要学会的。
也许,我们该努力调整我们的认知。
因为,能够说出「对不起」这三个字,除了你愿意认错外,还代表你有勇气说出来,这是很值得肯定的事。
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