文/施郎
有一个不争的事实,今天的市场,无论你和谁谈赚钱,第一句话80%的都说,2018年不好干呀?
问是什么原因?
有人说成本太高,有人说人员流动太大,有人说价格太透明,有人说对手天天打折促销,还有人说资金实力不够,团队里没有将才......
真的是这样吗?
如果说导致钱难赚,营销不好做的因素有成千上万个,那么可以肯定,没有抓住市场营销与品牌营销的命脉。
这就像一个人身患重病,自己已经乱了方寸,内心已经丧失希望,结果自然是乱投医,拿自己乱做实验。
推理一下,如果有一个明白的医生,能够对症下药,很大程度上就能够恢复健康......
对于经营管理和品牌营销出现的病症,要想找到这个明白的医生,一定要从源头说起,它就是:
品牌定位和价值诉求的提炼
先看看下面几句话,但是我邀请你做个小小的调研,你看到后第一感觉是什么?
1:我本将心向明月,奈何明月照沟渠。
2:人类失去联想,世界将会怎样。
3:中华永远在我心。
请问当你看到这三句话中的其中一句,你第一时间想到什么?或者说和你的需求有关系吗?
显而易见,我觉得你看完一定是丈二和尚摸不着头脑,我也是。
这三句话其实是三个品牌的广告语(价值诉求)
从某种意义上说,
90%的品牌不温不火被人冷落
根源就是价值诉求模糊不清
通俗点说,就是这个品牌传递的价值信息,和品牌广告根本没有击中目标客户的需求,只是在自娱自乐而已。
是明显的官方思维,是丝毫没有把目标客户放心里的表现。
更要命的是,比如我本将心向明月,奈何明月找沟渠这句。让人匪夷所思......
品牌广告的价值在于,当目标客户有某种需求,有某种没有被满足的诉求,第一时间能想到哪个品牌的产品,才是衡量品牌成功,广告诉求成功的关键。
当一个品牌的专属广告喊出来,没有唤醒和击中目标客户需求的时候。就已经很失败。
更纠结的是,当你很烧脑的发明一句感觉很爽的广告语,却被人拿去当自嗨,炫耀的万能口头禅的时候。更是莫大的伤自尊。
我们看看比较成功的品牌广告语——
补水就用温碧泉
怕上火喝王老吉
在我看来,品牌广告语难免会有自私的一面,比如女人补水的产品很多,为什么就非是温碧泉呢?
但是没办法。至少在中国,符合大众消费心理,选择哪一家品牌产品的法门,就是看谁第一个喊出来,快速传播,让目标客户知道。
只要谁先解决让客户知道,谁就能占领客户心智。客户就认为他选择的没错。
所以目前为止,中国式广告的成功,产品的热卖,更多是商家强势的灌输和持续洗脑的必然产物。
并且大多数都是快消品居多,这背后深层次的原因则是,中国的消费者还不太成熟。
或许你对我说的不太认可,但是不可否认这就是事实。也不妨碍人家赚钱。气不气?
其实这类品牌广告语都是一个通用的模板,换句话说:
都是一个妈生的只是爹不一样而已
第一步:把话说绝
第二步:没完没了
第三步:羊群效应
看看第一步把话说绝,什么意思呢?
就是告诉客户,你有这个问题吗?用我就好,听我的就没问题,别考虑其他的。
比如经常用脑就喝六个核桃就是这个套路,难道我吃猪头肉补脑不行吗?
第二步:没完没了,是什么意思呢?
就是大量的广告强灌输,天天不同媒体上,电视上给你播放,洗脑,目的就是吸引你的注意力:
让你从有意识的看到
转化到无意识的认可和记住
比如白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香,天天在你耳边吼,你会不会记住?
当你下一次感冒的时候,你买不买?一定会的对不?
第三步:羊群效应就很简单,当你记住被人灌输的广告语以后,你推理一下,难道只是你一个记住了吗?
当然不是,一定是你的家人,孩子老婆,你的邻居,亲戚都被强化记住了是不是?
这个时候,比如你去和朋友同学聚会,吃火锅,还没等服务员推荐,你就自然知道,并且会喊出来:
服务员给我来3个王老吉
如果这个时候你儿子问,爸爸为什么要喝王老吉?我想你一定会自动自发的回答,怕上火啊宝贝。
其实,最高级,最有水准的品牌定位和广告语提炼,一定是基于目标客户心理需求而展开的。
比如有一家卖钻戒的品牌。
他的广告诉求是:
男人一生仅能定制一枚
我们想象一下,两个相爱的人在为结婚筹办嫁妆礼物。
当他们在选择了3家品牌的戒指没有拿定主意的时候,突然间看到一家品牌的广告语写着,男人一生仅能定制一枚,你说他们愿不愿意购买?
一定会毫不犹豫的购买对不对?
为什么?因为该品牌传递的价值诉求,和两个即将结婚的新人的需求相吻合。
也就是说,定位准确的品牌广告语不但可以击中目标客户的需求,成为目标客户的首选,还能实现并满足目标客户的愿望,顺带着完成销售,引发口碑传播。
现在想一下文章开头的问题,不难发现,导致品牌营销失败,客户不上门,生意惨淡的根本原因就是品牌诉求不清晰,客户需求定位不精准。
相反的,当一个品牌的价值诉求(品牌广告)能够和目标客户的心理需求对接起来,当客户一旦有这种需求,就自然而然在第一时间,顺理成章的选择你。
也就是说,只要产品服务有保障,广告语策划定位准确:
把广告语植入到客户的大脑
就已经完成了市场营销的前端工作
当客户的大脑里,心里有你品牌的位置,选择和找你购买就必然是首选。
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