你有没有过这种体验:"明明是自己不需要的东西，却在别人一番游说之下，毫不犹豫掏钱买下，事后才发现，自己居然买了根本不需要的东西？"
我有。
有一次，在和朋友逛街时，路过一个护肤的小店，被热情的店员拦住，介绍自己店里的护肤产品，推荐一整套护肤套装，想想自己没有这个需要啊，果断拒绝。但是，店员说，那您试试我们家的护手霜如何？我们家的护手霜也很好。不好意思再次拒绝，于是买下。
出了商店才发现，刚刚发生了什么？我也不需要护手霜啊，为什么就在店员的一番"忽悠"之下购买了呢？
直到今天看过《影响力》这本书，我才找到答案——我是如何一步步被商家忽悠，最后达成交易的。
互惠原理以及对比原则。
互惠原理是长久以来人类社会发展出的基本原则之一，人们普遍认为人类应该互相帮助，你帮助了我，我也应该对你回馈。有了互惠原则，首先提出善意的人不必担心利益受损，违背互惠原则的人会被社会排斥，认为其忘恩负义，等等。同时，也由于漫长的人类社会发展历史中互惠这一原则的深入人心，经过一代代的传承发展，互惠这一原理犹如基因一般长在我们身上，比如:如果有人对我们施以小恩小惠，我们会感觉对别人有亏欠，这种亏欠以“人情债”的形式让我们内疚，因此，我们会想尽办法，竭尽所能以补偿对方。
互惠原则本身是非常有利于社会进步的原则与共识，然而由于商业社会的发展，互惠原则越来越多的被商家利用，用以达成交易。比如:赠送小礼品。
互惠原则的另一种表现形式，就是如前所说，店员先提出一个较高的要求，被拒绝，接着提出一个让步的要求，由于互惠原则的作用，我们会觉得我们也应该让一步，以达到双方利益的满足，实现共赢。因此，在这种情况下，我们往往会同意让步的要求，商家这种对互惠原则的应用称为:拒绝~撤退策略。
同时，拒绝撤退策略也是对比原则的运用，即人类的思考往往受接受顺序的影响，先接受难度较大的要求，让步的要求就会显得更容易实现，因此，在互惠原则和对比选择的双重运用之下，这种策略往往屡试不爽。
那么，如何应对商家的这种策略呢？
正如前面所提到的，互惠原则是深深长在人类基因里的原则，接受别人的好意后我们会有亏欠感，竭尽所能去回馈他们，那么，这种植根于人性深处的缺点真的无解吗？
不，有的。不得不说，有些情况下真的是出于好意，这时候，只需欣然接受；在其他情况下，比如商家的营销，当你识破这是商家的策略，立即在心里重新定义商家的这种好意，它是一种营销策略，进而心安理得的拒绝。
商家的圈套你get到了吗？这只是《影响力》中互惠原则的应用，之后会持续更新哦
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