各位小伙伴们,你是否遇到过如下窘境:
--硬盘坏了,等备件要三周,客户发飙
--软件莫名激活不了,找厂商一圈,一周了没解决,客户发飙
--有个重要客户要测试,问了一圈,找不到样机,集成商发飙
--客户在使用中想体验下软件的先进功能,可是没人部署,又忘了买SSD, 客户发飙
在联想17-18财年,作为一项重点工作,“渠道无忧”计划的宗旨就是消灭上述熊熊怒火,一切以客户为中心,解决各位代理商的后顾之忧,让大家把精力更多投入到发掘存储和超融合商机,满足客户需求上去,为自己和客户创造更大的价值。
所以,当你遇到来回扯皮的事情,貌似解决不了的事情,请第一时间写好邮件发送给 yangxz3@lenovo.com邮箱,并联系你当地的存储销售,我们会用最快的方式升级你的问题,解决你的问题。
目前已经享受存储无忧计划的case:
湖南广电测试样机项目- 第一时间安排样机测试,并安排工程师会诊测试中出现的问题 ,目前项目已经完美通过测试阶段
甘肃白银环保局- 硬盘多发故障,总代先行将此批硬盘全部更换
深圳振邦达某客户—软件无法激活,总代先行更换
注:目前参加存储无忧的产品为已经发货的V3000家族渠道产品,后续新品将陆续推出,敬请期待。
存储销售通讯录:
网友评论