如何更好进行沟通这是我们常有疑惑或想解决的问题。说到沟通会下意识想到对应的方法和技巧。但在方法技巧之上还有个准备工作，就是将人进行分类，不同的人思维做事方式等不同导致喜欢不同的沟通方式。
对人分类有个经典的模型：DISC。人有四大类：支配型、影响型、支持型和思考型。在一本书中曾见作者用《西游记》里的人物进行对应，这种方式更利于我们去理解。支配型是孙悟空；影响型是猪八戒；支持型是沙僧；思考型是唐僧。
孙悟空，掌控欲望强，做事雷厉风行，以目标和结果为导向，不太注重感情用事且忽略别人的意见，只听自己的。如果遇到这类型人，需更多的倾听，说话言简意赅，打感情牌没用只看结果。猪八戒，热情，爱表现，喜欢跟别人沟通和交流，天生社会活动家，且爱感情用事。因此对方说话即便有些错误也不需纠正，就顺着对方满足对方的表现欲。做事多从她的角度去出发，你的真心是可以感染被对方接收到的。沙僧，做事踏实且较优柔寡断。跟对方沟通需要的是耐心及热情。最后唐僧，思考型。目标感强，做事严谨追求完美。比如教授，医生，会计等职业的人大多是该性格。他们比较喜欢用数据案例去说服。因此你需多去倾听赞美，同时也只有你的专业才能打动他们。
虽然人是多面且复杂，难以归类到这种抽象简化过后的模型里。但我们仍可依据模型大致判断然后采用对应的方式提高有效沟通的可能性，定下了基调再具体沟通中不断的调整。第二借助这模型去理解身边的人做事底层的需求。
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