1.减少冗余步骤和干扰项
选项越多,步骤越长,用户需要耗费注意力与理解力就越多,进而做出选择的时间就越长。
提供很多选项,看似可以让用户掌控全局,但如果出现过多的选项,会增加用户选择的成本,反而会给用户带来负担。
2.将复杂操作移交给系统
将复杂操作移交给系统,其实就是让产品变得更加“人性化”、“智能化”,例如:快速获取用户当前位置、自通过关键字自动补全相关字段,让用户快速简单的完成任务可以大大提升产品的用户体验。
3.优化操作过程
提供合适的首选项,及时反馈用户的操作,适时引导帮助,提供合理的默认值。
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