一位来访因为裁员焦虑找到我，应该是我以前咨询好了的一位焦虑失眠的来访推荐的。她联系我几次，但每次对自己的问题、困惑、想要解决的问题闭口不谈，只字不提，只询问了解我的情况。末了还笑笑说自己可能是小题大做了。 我给她发送了我的平台链接，说清了报价及注意事项。所谓不求不助，之后也没放在心上。
好几天之后，收到了一条平台的预约提示。
因为有一些公益项目咨询，最近又刚好开通了中高考的公益咨询，刚为考生设置了开放时间，这个预约就进来了，并且是约在0元公益咨询项目里，就想当然地给通过了。仔细读了预咨询问题描述，分明不是中高考生或者考生家长，虽然换了另外一个名字，凭我的敏锐“嗅觉”，隐隐感觉那个人就是她。
我咨询了工作台，建议我直接联系来访取消预约或者重新付费预约。于是就跟她联系了一下。她没否认自己是她，也并没有承认。但是想自圆其说，又释放了更加明确的信号，那就是她。 于是就给了她半个小时预咨询，免费的， 请她说一下想要咨询解决什么问题，讲了讲工作流程保密设置等等。
今天这个来访又联系了我，想做正式咨询，并且又换了另一个名字，还只能语音，带口罩的视频也不能接受。 咨询中，她绕着各种圈子，说着各种抽象词汇。关于家庭，成长史，人际关系，统统都很好，只有自己很不好。
我看到一个极其虚弱的自体，自我贬损，重重防御，绕着圈，下坠着。想托起她到水面喘口气，令其放松点。那个自体说，我不需要呼吸，我又没有病。 也不要试图让我出水，一旦离开了水，就没有了份量，就会飘起来。这就是我对这位来访的感受意象。
除了接纳陪伴，保持耐心，积极赋能，剩下的只能交给时间了。就像去看医生，又不说自己的病史和具体症状，谁也帮不了。
但总归是迈出了求助的这一步，这已然需要极大的勇气。
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