提升企业业绩有三个大的方法:
1、扩大客户数量
2、提高客户购买金额
3、增加客户购买频率
有一则营销案例一直被人们奉为消费心理学经典,成为很多教科书和大众媒体争相引用的的范例。
具体案例如下:
美国默克尔牙膏公司,生产一种泡沫十分丰富的牙膏,投放市场后很受欢迎,因为当时不少消费者认为泡沫丰富就是好牙膏。可是几年以后,其销售业绩却停滞下来,每个月仅能维持大致差不多的销量。董事会对这样的业绩表现感到不满,在年末召开全国经理级高层会议商讨对策。会议最后决定:有偿征集建议,谁的建议能让销售额翻一番,就奖励谁10万美元。第二天,有名年轻人将建议写在一张纸条上,交给了总裁,总裁一看立马拍案叫好,当即奖励年轻人10万美元,并拍板第二年按年轻人的建议去实施,更换新包装,牙膏的销售额果然翻了一番。
,年轻人的建议很简单:将现有的牙膏开口扩大1毫米。因为大多数消费者挤牙膏都有一个相同的习惯,挤出与牙刷前端相同的长度,口径粗1毫米,每天牙膏的用量自然会多出不少。
这个案例就是经典的促进顾客购买频率的方法。
那如何使自己产品也可以成为经典中的经典。下次继续关注--微排记
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