其实我本身是专职做SEM的,简单讲就是付费搜索引擎优化,一次偶然的机会,公司开启了一个新项目,是一个关于招生的信息站,产品已经初步成型,开始组建运营团队。这个站点的推广主要以SEO优化为主。我抱着学习的态度主动请缨,想要参与这个站点的运营。
特别感谢经理对我的信任,让我主导这个新站点的内容建设,我有点受宠若惊,更多的是亚历山大。但我还是接下了这个任务。这是我第一次从0到1做一个新项目,格外上心,也格外重视这次的学习机会。
我的职业生涯规划算是比较明确,就在运营这条路上一路走到底。从最初做SEM到后来接触SEO,到现在的内容运营,算是按照我的规划在发展。这次的内容运营打开了我对内容运营的新认知
关于内容运营,我最初的认知就是不停的产出文章,满足用户需求。没有任何方法论做指导。从刚开始的盲目到后来的渐渐深入,确实成长很多。内容运营远没有我想想的简单,它有一定的方法论指导,也有很多技巧可言。下面我谈一下到目前为止我对内容运营的认知。
在运营的过程中,“内容”其实无处不在,小到一篇文章标题,一个Banner文案,大到一个网站的内容分类、活动描述等。这些都是“内容”。内容运营是内容编辑+内容运营的组合。所以综合看来,内容运营就是持续关注内容从生产到消费再到传播的整个过程。并且在这个过程中,你需要关注并提升各类跟内容相关的数据,如内容浏览量、内容转发量、互动量等。不断地对内容进行优化。
我在刚开始做内容运营的时候,其实那都不叫运营,顶多算是一个网站编辑,每天不是在写内容,就是在找内容素材的路上,只是想着能产出文章就行。如果非要跟运营扯上关系,那编辑内容,制作内容顶多是低级运营的范畴。目前在从事内容运营的小伙伴,如果你现在是处于这种状态,想要提高,我想你是需要改变了。
那高级内容运营都需要做些什么?
高级内容运营不仅能够独立挖掘产品特有的内容,还要学会包装,内容的形式也不仅限于是文字,可以是H5、视频或者漫画。除此之外,要完成内容的传播和对工作数据化的衡量,然后进行不断优化。其实整个过程可以被分为8大步骤:
内容定位(调性)—内容产出—内容组织包装—内容被消费—内容产生互动(评论、留言等)—内容传播分享—内容数据分析—内容优化
这是一个循环往复的过程,所以做内容运营还必须有一个很重要的品质,就是坚持。运营是一个大类,很多人包括很多公司把运营这个大类划分的很详细,如内容运营,用户运营,活动运营,社区运营等等。但其实我认为运营不应该有这么复杂的分类,他只是一种手段,而当中的任何一个分类都有共通之处。总之,不管是哪种运营,你都需要做的是证明自己的运营是对产品有帮助的。不然你存在的意义是什么呢?
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