国外学者将团体辅导助人过程分为五个阶段:
第一阶段为团体的创始阶段。成员只显露个人安全和较公众的一面,其自我探索并不自然,倾向于形容过往的经验。
第二阶段为团体充满矛盾与对质的阶段。成员表现出抗拒,由于方法、目标和行为的常模未曾建立,成员有许多不肯定和焦虑,他们之间缺乏和谐。他们努力表现自己最好的一面。矛盾出现于成员之间,或成员与指导者之间。
第三阶段为团体具有内聚力的阶段。成员的士气增加,彼此信任。成员对辅导过程有交流,对指导者和团体作出认同。团体常模出现,有效的沟通网出现,成员彼此合作与信任。
第四阶段为团体的生产阶段。成员彼此接纳各人的问题,彼此帮助解决问题。团体很稳定,出现很长的工作过程。成员有更多的委身,也做更深更多的个人分享。团体运作指向个别成员和团体目标。团体努力产生一些具有长远价值的功能,主要是将个人的领悟转化为行为和人格的改变。
第五阶段团体结束阶段。成员往往出现很沉重的情绪,包括分离、损失、离散、无能、依赖、死亡和被遗弃感。成员可能出现新的困难,如面对分离的孤单感,因而引起他人关注。无力处理分离者,可能以缺席来作逃避,还可能以诉说团体的失败来处理个人情绪。积极者会提醒大家共同走过的欢笑之路,并作个人得到帮助的见证。成员往往先表达负面感受,如沮丧、不安和愤怒,继之会述说团体经验所带来的积极感受,成员会彼此表示感谢,肯定团体对个人的影响和价值,分享个人面对团体结束的感受。并将在团体中所得领悟和学习付诸行动,延转到日常生活中去。
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