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说服力销售

说服力销售

作者: 丽阅有声 | 来源:发表于2019-06-08 23:09 被阅读0次

            说服力销售是一种神奇的能力,也是值得人人都需要学习的能力。在两方商务对话场景的时候,我觉得自己是非常有主见和客观的,而今天课堂老师给我们梳理出来的:沟通-销售-谈判,更清晰的给我指引了今后的说服力执行方向。

            第一:沟通先行,首要建立信赖感。没有这一步后面沟通困难重重。特别是我现在团队的销售产品,面对的基本都是续保客户,由于对客户的资料我们都十分清楚,过程由于坐席很着急报价,可能直接就把客户的往年信息直接调出来不加调整。那么遇到谨慎些的客户就会对我们很防备了。这时信赖感建立得好的话,那么这就是我们的绝大机会和优势了。

            第二:了解别人的需求、放大别人的需求并满足别人的需求。过程紧记紧记老师的名言(谁说得多,谁就把产品带回家)。一语点醒梦中人啊,咱们销售的过程都会不自觉的过度解释,巴拉巴拉一堆。然后后果不言而喻。

          第三:谈判,彼此妥协和让步达到双赢。很多时候由于自己感觉对产品太熟悉了,会有这样一种错觉:客户也是老用户了,我懂的他也懂,不必废话,直接说优惠。殊不知,这和家庭的夫妻关系一般,以为对方的需求自己都懂,自己想要的对方也都知道一般,不愿意再在对方身上花对点心思浪费时间。也像妻子埋怨丈夫不浪漫,丈夫埋怨妻子不体贴了一般。

            整个说服力销售过程里都包含了我们的沟通在内,并且是走心的沟通,就会有不一样的回馈给我们。坚定的相信自己,坚定的相信自己的产品,坚定的相信客户。再加点努力的刻意训练自己在这方面的能力,说服力销售其实可以很容易。

            感谢杨哲老师生动的授课,今天收获良多。也同时感谢我身边的两位伙伴曾亮同学和吴志云同学给我的学习配合。他们也都是我的辅导老师。今天我毛遂自荐当了小组长,带领大家PK暂时落后其他小组,不过未到最后决不轻易言败,我们都是一个战壕里的战士,明天继续PK争霸!成就自己!

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