做外卖专送的人员流动性很大,所在站点比我来的早的人走的差不多了,没走几个基本都提交了解约申请。即便不谈骑手,不到一个半月光站长就换了三个,可见团队专送是多大的坑。
专送人员的数量不稳定,导致每天在线骑手的单量忽高忽低,有时候东南西北各一单,划一个2公里的圆、有时候手头还有两三单没送完,距离取餐点3.5公里,就开始派单过来,并且大多是垃圾的单子——已经经过众包的过滤。这样的情形每天都可能发生,可想骑手的火该有多大,真担心下一刹那就崩溃了。
脾气越来越差,嘴里一直骂骂咧咧,当然不敢当着顾客,会被罚钱的。
有一个人同我讲,少说些脏话,对自己有好处。他当然是好心,这句话我以前也读过,但现在觉得这就是一句空洞的鸡汤。
我当时想到两句话,一个是郭德纲说的“每一个不知道你经历过什么,却劝你大度的人,你让他死㹤。”另一句话是小说里的“每一个无故让自己受气的人,要适时给以惩罚,千万不要无限制地忍让,不然最后忍无可忍的时候,不是毁了对方,就是毁了自己,且悔之晚矣!”
所以,不是不讲素质,而是不敢呀!骂骂咧咧几句来宣泄心里的愤懑,真要是积压在心底,难道等到某天火山爆发,好上头条吗?
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