《非暴力沟通》给我们展示了一个让人印象深刻的新概念——长颈鹿语言。非暴力沟通的人他们像长颈鹿一样,拥有一颗大心脏,更包容、更理性的心态和更高的眼界,更平和的稳定的情绪。
如果说《非暴力沟通》从概念和思维上给我们启迪,让我们认识到沟通中如何避免心理失衡,情绪的波动,控制不良想法,理性客观地去倾听对方的感受和想法,准确合理地表达自己的感受和想法,从而实现有效的沟通。那么,《刻意练习的精准话术》,既是满满的套路,又是具体地实践。通过大量实践,掌握沟通的套路,就能在沟通中做到游刃有余,镇定自若,谈吐优雅。
对于下周,我期待通过拆书,掌握一种如何在与人沟通中做到谈吐优雅,镇定自若的方法。然后通过拆书和实践,尽快掌握这些套路,在以后的沟通中保持游刃有余。
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