家装业务员话术之促进成交的15种技巧

家装业务员话术之促进成交的15种技巧

初步列出“家装业务员话术之成功邀约客户上门的3种技巧”后,我们几个按目标细分法,对这个课题从横向细分和纵向细分两个方向再做进一步的锤炼。

横向方向,从邀约前的准备、邀约中的细分,再到邀约后的跟进等。

纵向方向,把邀约流程的前、中、后再做一步一步的更深入的挖掘。

完成上面的课题后,我们又对”家装业务员促进成交的15种技巧”这个课题,进行归纳、整理、提炼:

1、制造热销的气氛:我们公司的施工工程订单都排到下个月5号了,今天是7月4日,如果现在签定设计合同的话,刚好出平面方案、效果图、施工预算等也要一个月的时间,刚好就排到您家施工了。因为我们公司不想为了多接单,而急于扩招不好的施工师傅而不顾及工程的质量、所以目前产能有限,不能接太多的单,只能排单了。

2、先入为主促成法:李总,您觉得什么样的价格合理呢,您说一下您的预算,我们会根据您的预算帮您设计和配置主材的,因为一分钱一分货,价钱是关系到材料品质、装修的质量、服务质量。

3、时间限制法:李总,我们这次促销活动是这样的,在本月10号之前,可以享受8.5折优惠,10号之后只能9.5折优惠了。今天是8号,您现在就签约的话,才能享受8.5折优惠。如果现在能够交点定金,我马上帮你登记报备。

4、名额限制法:李总,我们这次装修样板房的活动,名额只有10个,现在只剩下2个名额了,我们同事手上也有几个意向很高的业主想签约装修样板房,您看我现在帮你开张装修定金的收据,好吗?

5、讲故事法:李总,我们公司之前也有一个跟你住在同一小区的业主,找我们装修,他对比了十几家装修公司,后来终于选择了我们公司,我们就问他原因,他说:我暗访了十几家装修公司在建的施工工地,只有你们公司的工人在谈起老板时,都说老板好,而其它公司的工人对公司都有不同程度的不满和抱怨。你们公司的工人对业主都挺上心的,我相信这样的工人没有理由做不好工地的,所以第二天立马来你们公司签约。

6、直接要求法:李先生,我们这里有一份合同的样板,您先看看,如果没有什么问题的话,那就走下流程,签个字、交下定金,可以吗?

7、虚心请教法:李总,非常感谢您抽出宝贵的时间来我们公司了解,最后,我想请您帮个忙。请您指出我的不足,让我知道在以后的工作中有哪些急需改进的地方,好吗?

8、利益引导法:这段时间正值十一国庆节,我们公司推出了一系列优惠活动, 刚才和您一起分析、计算出来的报价,是比平时便宜好几千元,今天机会真是难得啊,您是想先交付定金,还是直接签合同呢。

9、二选一法:李总,您好,您一般是周末时间才有空的,那您是希望在周六还是周日到我们公司签合同呢?

10、损失厌恶法:李总,你知道的,每年开春过后,装修师傅的工资和部分装修材料都是在不断涨价的,为了省钱,我们应马上签单施工,好吗?这样可以帮你避免损失几千元钱呢?

11、优惠过期法:李总,我们公司这个月为了庆祝公司成立十周年,特别推出力度很大的优惠活动,所以您才可以享受这么优惠的价格,下个月开始就按原有的价格收费的, 如果您现在签约就可以节约8000元、您是否马上确定呢?

12、勾勒蓝图法:您看我们这设计,太有意境了,您闭上眼睛想象一下,海南黄花梨餐柜在柔和的灯光下,透出的贵族的气息,整个室内空间舒适、灵动,置身其中,有一种对生活的满足感和淡淡的喜悦。这个设计对高品位的您再合适不过了,您看,我们今天就把设计合同定下来?

13、数据分析法:李总,装修好的房子我们是要天天住在里面的,而且一住就是几十年吧,所以是值得为之投入的。比如您投入30万元装修的话,这个房子按照住20年来算,您每天只需花41元不到,却可以换来好的居住品质。您看,我们今天就把合同定下来?

14、省心法:李总,有的人家的装修虽然是低价装修,但发生设计粗糙、偷工减料的事情太多了。为了避免以后产生得不偿失的麻烦。您还是花钱买省心,值得。

15、对比法:李总,您好,我们的价格和当地一些小公司相比确实是高了一点,但我们价格高的原因是为您提供更高品质的质量和服务。一分钱,一分货嘛。而且你是需要高品质的家居服务的,我们也不希望为了签单,降低价格的同时去降低服务的品质,这个价格也是我好不容易跟领导申请才批准下来的最优惠价格,您可以放心啦。

在家装业务员话术中,想要邀约客户并促进成交就一定要多多学习并了解这话术的精髓,找到客户想要了解的一些问题并解答,这样会达到很好的效果。