《演讲的力量——如何让公众表达变成影响力》by 克里斯·安德森
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本书的读书笔记过长，故而拆分为7篇文章来记录。
003 准备过程
003 准备过程
（一）视觉资料：有害的幻灯片
幻灯片要宁缺毋滥，做不好不如不做。由于幻灯片会转移观众一部分注意力，TED中有不少受欢迎的演讲是没有使用幻灯片的。然而，不可否认的是，恰当地使用视觉资料能增强演讲效果，甚至有些演讲成功关键就是有效的视觉资料。
有效的视觉资料具备3个关键元素：展示、解释力量、美学价值。
（一）展示
展示一些很难描述的东西，如画作、摄影、发明等。展示的关键在于要预先铺垫，然后再出现在观众面前。
（二）解释
俗话说“一图胜千言”。为避免观众因观看幻灯片展示内容而影响倾听演讲者讲述，作者提出了几点建议：
每张幻灯片只讲一个核心思想；
结束幻灯片讲解后，转换到空白的黑色灯片；
加强幻灯片的设计，如使用表格时突出重点；
对幻灯片内容进行可视化设计（用图形替代文字）；
精简语句，不需要用文本重复你在舞台上所讲的内容。
例如，在PPT上写“黑洞究竟有多黑？”就好于在PPT上写“黑洞是一种巨大的物体，任何光都无法从中逃脱。”
总之，使用视觉资料是为了分享和补充“嘴巴做不好的信息”（如“照片、视频、动画、重要数据”等），而不是为了传递文字。
（三）愉悦
视觉资料能增加演讲的愉悦感。这是常会被忽略的一个功能。精美有趣的图片、视频等，能促使观众沉浸在视觉享受中。
此外，视觉资料的细节尤为重要。作者请汤姆·里利为我们分享了视觉资料制作工具的相关知识（编者注：其实，近年来，许多科技产品的发布会或在网上直播的公共演讲，还有众多的PPTer以及PPT相关书籍和课程，已经让我们对于怎么处理PPT有了一些基本的了解。所以，对于以下所述的基本的一些知识，大家可以看看就好。如果自身PPT的处理已经很好，可以拉到底，直接看下一张卡片）：
1.展示软件
（1）三种展示工具：PowerPoint、Keynote、Prezi（可以了解，比较好玩）。
（2）尺寸： 选择16:9（大部分）或4:3（老式），可调节。
（3）版式：建议模板是空白幻灯片，展示图片以黑色为背景（可突显图片），图片可采用全图型PPT。不要使用软件内置项目符号和版式，以避免雷同带来的乏味。
（4） 图片分辨率：越高越好。
2.字体
（1）字体种类：一个展示中最好使用同种字体，推荐粗细适中的无衬线字体，如中文的微软雅黑和黑体。
（2）字体大小：字体不能太小（书中推荐24号及以上），要根据实际情况，保证投影出来最后一排观众看起来不费力。
（3）字号种类：每张幻灯片中最多用三种字号——标题大号字、主要观点中号字、支持观点小号字。
（4）字体背景：图片上若放文字，请确保能看清。若图片过于复杂，可用文本框填充背景色，使文字易于辨认。
（5）字体颜色：简单且对比鲜明，如白底黑字、黑底白字等。每页只用一种颜色，除非你想强调、对比或制造惊奇。
3.禁忌
（1）破折号不要放在文本开头。
（2）不要用下划线和斜体。
（3）少用阴影效果，尤其是图片上方的字体。
4.解释与图表
为了让观众注意力一次只聚焦于一个概念，推荐使用递进方式——幻灯片增加动画，同页多次点击，逐步跳出新的词语和图片。
5.视频
（1）时长为18分钟的演讲，视频时长30秒内为佳，数量不超过4段。
（2）最好自己制作，拥有视频所有权。
（3）用于解释图片无法解释的东西。
（4）画质清晰、光线适宜、音效佳。
（5）上台前检查，确保正常播放。
6.幻灯片切换
尽量不使用切换方式，以免抢夺观众眼球。推荐使用“无”切换效果和“平滑”：前者意味着转换到一个新概念，后者则意味两张幻灯片有关联。
7.传输文件
展示资料请提前发送给主办方，并拷贝在一个U盘中随身携带。所有文档放入一个文件夹并压缩；备好展示文件中的字体包；标注视频名称及位置，如“李华的第10张幻灯片：视频：破茧而出。”
8.合法使用权
务必合法使用照片（有一些图片网站可免费商用）、视频、音频、特殊字体，最好是你自己的作品。
9.演讲测试
人的测试：向专业领域外的家人或朋友展示幻灯片，询问他们的理解情况。
技术测试：检查幻灯片的清晰度、切换速度、字体、视频播放，询问主办方将使用的电脑种类及软件版本，演讲前试播幻灯片与视频。
10.求助设计师
如果事关重大且有经费，推荐求助于PPT设计师（可以通过Behance创意设计网站或国内有名的稻壳儿网站），但要注意如下几点：
（1）设计时亲自参与，即使是由公司的设计部负责。
（2）如果对他人设计成果不满意，相信自己的直觉。
（3）可以通过微信、QQ等通讯工具与设计师远程沟通。
（4）求助专业设计团队不一定昂贵，比如小设计工作室或网上的PPT高手。
11.版本管理
（1）认真管理各个版本的文件资料，笔者推荐参考使用“版本-演讲名-最后修改人-更新时间”命名文件夹。例如：“v4-演讲的力量-李华-20170330”。
（2）在设计师设计前，将所有有用数据打包进一个文件夹，尽可能将演讲涉及内容做成模拟幻灯片发给设计师。
（3）最终版本文件名中标注“最终版”字样。
今天，这些细节的处理已经被默认为一个合格的PPT的必备条件。做得好大家可能会夸一句“哎哟不错哦”，做得挫了被吐槽是免不了的。
（二）演讲稿：背诵还是不背？
诺贝尔经济学奖的得主丹尼尔·卡尼曼在TED演讲排练的时候，他不时地看手上的小卡片，支支吾吾地讲着，场面一度十分尴尬。
后来，一问，知道他喜欢把电脑放演讲台，这样可以在演讲的过程中瞅瞅笔记。一试，成了。看来，不同的人习惯的演讲方式是不一样的，说不准哪种好，适合自己的才是真的好。目前，主要有两种方式：
备稿演讲：写出完整演讲内容的逐字稿，供我们读或背诵。
无稿演讲：列出清晰框架，不写逐字稿，根据要点即兴演讲。
两者各有优缺，越早确定越好。
（一）备稿演讲
1.优点
能充分利用时间准备及逐字逐句调整，能传达更多有意义的信息；主办方能事先拿到讲稿并给予反馈建议；背诵能给人安全感，反正讲什么都定了。
2.缺点
可能让自己失去新鲜感，朗读的方式也会切断与观众的联系，除非熟练到一定程度。
3.主要策略
对演讲内容要非常熟悉，熟悉到不像是背诵。可低头参阅讲稿，但不忘时时抬头与观众进行眼神交流。
4.例外（可朗读）
只有在下列两种情况下或许可以朗读讲稿：
演讲时配有精美图片或视频，观众注意力在屏幕上，你相当于字幕员。
你是一位伟大的作家，可以使用更为书面化的、充满诗意的优美语言，但是要让观众感受到你的激情与真情（提示：难度很高，谨慎模仿）。
5.如何背诵
一场18分钟的演讲，至少需要5-6小时记忆时间。如果时间不够，建议写下要点，而不要背诵。最终要能做到娓娓道来——如果达不到这点，就不要背诵。
此外，如果你在演讲的同时能完成另一件需要花费精力的事情，那么你就真的记住了演讲（例如一边排练演讲，一边收拾房间）。甚至，你可以在一个有一定干扰的环境下背诵演讲稿，如打开某个视频并开大声音，同时背诵演讲。
电子产品也能拿来助阵，例如先对演讲进行录音，然后低音量播放，试着先于录音讲出来，之后加快语速再试一次（可用暴风语音等软件调节播放的语速）。所谓“天下武功，唯快不破”，当你可以快速地背诵的话，正常语速的演讲自然手到擒来。另外，尝试将演讲词对着录音器说出，然后抄录成演讲初稿，这样可以保证演讲稿的表达是口语化的（口语化的演讲也可以参考一些辩论节目，比如《奇葩说》等）。
（二）无稿演讲
1.优点
新鲜、生动、真实，无背诵痕迹。需注意的是，无稿演讲≠备稿演讲！演讲时专注于思想而非词语，可以避免因想不起写好的讲稿而陷入慌乱。
2.缺点
无稿演讲更容易出状况，比如没有结论、内容缺失、结构杂乱、时间冗长等。
3.使用策略
（1）应对“突然无法找到解释关键概念的词语”：用多个版本大声说出演讲的每个关键点及步骤，直到牢牢记住。
（2）应对“遗漏重要内容”：设计每步间的过渡，记住连接词，可写入笔记。
（3）应对“演讲超时”：A.按规定时间多次试讲，如不能按时完成则删减内容；B.严格遵守时间，计算时间过半时能完成多少内容；C.演讲内容在90%的规定时间里完成。
（4）应对“完全依赖”幻灯片：幻灯片中不必囊括所有内容与要点，可使用与主题相关的图片帮助我们记忆，把握幻灯片转换时机（先铺垫介绍、再切换到画面），使用手写卡片的关键词提醒。
（三）适当结合
备稿演讲与无稿演讲并不是相互对立、只能择其一的关系。相反，二者可以适当结合，例如开头结尾用讲稿式演讲，而中间的部分即兴演讲。对此，广告大师罗里·萨瑟兰的建议是：备好稿并事先排练，但不要安排太满，而是留出空间、有选择性地穿插即兴内容。
不论使用哪种方式，关键是找到让我们感到自信的模式，让演讲经过精心准备后充满激情地说出来。
（三）串词：等等，我需要排练吗？
排练演讲？真的有必要吗？选无稿演讲也要排练吗？
先说两个人吧，在苹果公司重要产品发布会前，乔布斯都会投入大量时间精心排练；比尔盖茨曾经被视为演讲界的菜鸟，但他投入了很多精力去排练他的演讲，现在已经可以在教育等领域做精彩的演讲了。
好了，下面，让我们谈谈排练的必要性和方法吧。
（一）排练的必要性
备稿演讲和无稿演讲的目标其实是一致的：在现场发表精心设计过的演讲。那些不赞同背诵演讲稿的演讲者，也很重视排练。
通常，未经排练的即兴演讲容易出现“无中心、无重点、不清晰、拖沓冗长”。而如果演讲听上去像是排练过的，问题往往在于演讲者排练太少，没能熟练驾驭内容。因此，反复排练十分重要。假如把演讲看作一场马术表演，那么排练就是事先的练习和预演。不想人仰马翻的的话，就好好排练吧。
（二）如何排练
1. 时间限制
不管是独自排练还是在他人面前排练，严格遵守时限十分重要。为留出时间与观众适当互动和容纳一些错误，我们可以记住一个公式——“参考时间=可用时间×0.9”。
2.独自排练
独自反复背诵演讲稿，形成无意识背诵，使演讲水到渠成；或者根据演讲大纲与核心观点进行无数次模拟演讲，确切知道如何串词及推进演讲。即使出错或忘词，也要强迫自己完成每次排练。为准确计时，排练时要同时展示视觉材料。不断重复，直到听上去自然生动，并对演讲结构烂熟于心。
3. 辅助工具
我们也可用手机等电子设备拍录，然后回看录像，去发现问题和完善演讲。
4.他人反馈
除了独自演讲，我们还要面对不了解演讲话题的人排练，并听取他们的反馈意见。我们也可以在排练期间或排练之后询问工作人员或观众一些问题。
5.问题清单
演讲一开始有吸引你吗？
你觉得演讲主要讲了什么？你是否被说服了？
视觉资料如何？对演讲有益还是妨碍？
我的声音如何？像谈话还是念经？
我的肢体动作自然吗？
有让人不舒服的小动作、口头禅吗？
你有感到乏味的时候吗？有需要删减的部分吗？
当然，你也可以根据自己的演讲内容问一些更有针对性的问题。
（四）开场与结束：你想给观众留下什么样的印象？
“我没醉……是给我接生的医生醉了。”这是由于出生时的医疗事故导致脑瘫的喜剧演员梅苏·扎伊德颤抖地走上舞台后，说出的第一句话。
所有人的视线都看向了她——这就是一个好的开头的魅力。
演讲的开场会影响观众对你的演讲的兴趣，收尾则会影响观众是否会记住你的演讲。作者强烈建议演讲者写出并背诵演讲的开场和结尾——这兴许可以和二八定律挂钩，重要的事不能错。
（一）四种好的开场方式
演讲开始后，我们约有1分钟的时间吸引观众对演讲内容产生兴趣。开场方式可以有很多种，比如精彩的陈述、有趣的提问、简短的故事等。如果观众有强烈的群体意识（如某个团体），我们还可以用个人化的方式风趣且真诚地表达谢意。
另外，作者提出可用如下四种开场方式：
1.加点戏剧性元素
设计开场白时，让主线作为向导。设想你的演讲是一部电影或小说，它会如何开始？例如，扎克·易卜拉信用惊人的故事开头：“1990年11月5日，一个名叫诺赛尔的男子走进曼哈顿一家旅馆，刺杀了犹太人防卫联盟的领袖。他起初…… 1993年世贸中心的那场爆炸袭击却发生了，诺塞尔最终被指控参与了这场犯罪谋划。埃尔·赛义德·诺塞尔就是我的父亲。” 这个演讲放到网上后的标题也很吸引人，是《我父亲是恐怖分子,但我选择和平》。
这种方式存在的风险是如果过度戏剧化可能会适得其反，因此使用前要先与观众建立联系。
2.激发兴趣
激发观众的好奇心，让观众的大脑产生渴望去填补的知识缺口。
向观众提出有趣且具体的问题是一种方式，例如，“这个银行账户只有200美元的14岁女孩，是如何让村庄实现迈向未来的巨大飞跃？”
用好奇心作为引导，可以使棘手的话题变得有趣。例如，诶米莉·奥斯特在关于艾滋病的演讲中，先提问“我们所了解的关于非洲艾滋病的四件事是否是真的？”，然后灯片上投影出四件大家觉得正确的事，大家的好奇就被勾起了：看你怎么驳倒。
3.展示抓人眼球的视觉资料或实物
展示精美图片或有趣视频是视觉创造者十分适用的方式。例如，建筑师埃洛拉·哈代的演讲开场是这样的：9岁那年母亲问她理想的房子是什么样时，她画了一个蘑菇（展示儿童画作）。之后，母亲真的造了那样一座房子（展示竹屋图片）。
这种方式同样适用于概念性演讲。例如，播放一段鸡蛋被打碎的10秒视频，再反向播放看到鸡蛋逐渐恢复原状，以此表明时间是有方向的，宇宙日趋复杂。
真正带来冲击力的是揭示视觉资料中反常识或大多数人并不知道的点，因为这是新的知识。
4.留有悬念，不要和盘托出
“今天，我会告诉你们，作为一名企业家，成功的关键在于决心。”
这样的开场你会愿意听吗？
在开场时，我们的目标是让观众敞开心扉，有兴趣与我们一同开启这段旅程。我但不必揭露太多，可以将重要的启示留在演讲中途或末尾。例如，将上面那句话改为“今天，我将告诉大家，获得成功的重要品质是什么，及在场所有人如何培养这种品质。你可以从我要讲的故事中获得一些启示。”
演讲中，需要让观众清楚地知道：我们要去哪、我们现在哪、及我们到过哪。针对不同的观众，使用不同的语言。例如，假设你想去田野里散步看风景，你可以对6岁的孩子说：“我们一起去个特别的地方吧，到了那里你可以在开阔的草地上放风筝。”投其所好，需要我们事先的了解和思考。
总之，我们需要综合运用如上四种方式，做好演讲开场。前10秒，确保观众专注倾听；前1分钟，让观众愿意与我们一起开启这段旅程。
（二）七种有力的结尾方式
演讲的收尾会影响观众对演讲的记忆。如图，作者列举出了几种不可取的收尾方式：
下面是正面的建议：
1.镜头回放
如果你在演讲中已经解释了一项特殊工作或者新的技术，那么结尾可以展示演讲指出的更广阔的图景和无限的可能性。
2.号召行动
如果演讲已经给了观众一个有力的思想，那么结尾可以鼓励大家付诸行动。最好它是具体可实施的。例如，艾米·卡迪（Amy Cuddy）教授《肢体语言塑造你自己》的演讲结尾：“把这种姿势告诉别人，因为最常使用它的是那些没有资源、没有技术、没有地位、没有权势的人。他们可以私下练习，只需要他们的身体、私密的环境和两分钟时间，就会大大改变他们的生活。”
3.个人承诺
演讲者个人承诺同样很有号召力。例如，“最后我想在这里，在TED演讲舞台上，向大家郑重承诺，我要领先开创这场空间探险之旅。”
做出承诺需谨慎判断，以免引起尴尬或丧失信誉。这对于热衷将思想转变为行动的演讲者，十分值得一试。
4.价值和愿景
将探讨的思想转化为鼓舞人心或充满希望的未来愿景。例如，丽塔·皮尔逊的演讲《每个孩子都需要一个冠军》的结尾是这样的：
每个孩子都可以成为一个冠军，成年人永远都不要放弃他们， 要懂得支持的力量， 坚信他们可以变成最好的自己。这项工作艰巨吗？当然，毫无疑问。 但我们都是教育家。 我们的天职就是重塑他人。非常感谢大家！
5.重新审视
演讲者从另一个角度重新定义讨论的主题，让观众get一个新视角。例如，埃丝特·佩瑞尔在演讲结尾提出从双重的视角看待出轨行为：一方面是伤害与背叛，另一方面是成长与自我发现。人一生中可以有不止一段婚姻或爱情，那么现在，你愿不愿意和同一个人开始第二段婚姻呢？
6.叙述对称
在主线基础上精心设计的演讲，让首尾呼应。
7.诗意的激励
这种方式不要轻易尝试，除非演讲已经打开了观众心扉并奠定了良好的基础。但当它发挥作用时，效果会十分好。例如，布琳·布朗（Brene Brown）在演讲《脆弱的力量》的收尾：“卸下我们的面具，让我们被看见，清晰地被看见，即便是让人看见我们脆弱的一面。全心全意地爱，尽管没有任何回报……最后，也是我认为最重要的一点，那就是要相信我们已经做得足够好。因为，当我们在一个觉得我们足够好的环境中打拼的时候，我们会停止抱怨，开始倾听，我们对周围的人会更友善、更温和，对自己也会更友善，更温和。这就是我演讲的全部内容。谢谢！”
不管以哪种方式，演讲结尾必须经过精心设计。结束演讲的最好方式就是精炼的一段结束语加一句简单的“谢谢”。
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