今天继续共读《非暴力沟通》第二、三章。
人天生热爱生命，乐于互助，可是异化的沟通方式，使我们难以体会到心中的爱。
道德评判就是其中的一种，它将不符合我们价值观的人看作是不道德的或邪恶的。进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式，还淡化了我们对自己的思想情感和行为的责任意识，此外，强人所难也会造成心灵的隔阂。
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚的说出观察结果。
非暴力沟通，并不要求我们保持完全的客观而不做任何评论，它只是强调区分观察和评论的重要性，将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
观察和评论经常会被混为一谈。
“经常”和“很少”这样的词语，也可能混淆观察和评论。
非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论，它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。
例如，它会说，“欧文在过去的五场比赛中没有进一个球”，而不是说“欧文是个差劲的前锋”。
想想自己平时说话，还真是稍不留神就给别人做了评论，以后要多加注意了。
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