杭州言之成诚信通运营问题解决

　　诚信通店铺开通以后第一个问题就是店铺的运营问题。有三种选择！第一，自己运营。第二，公司组建电商团队运营。第三，直接让第三方代运营团队负责运营。今天我们要讲是：什么情况下选择诚信通代运营公司、我们的店铺是否适合诚信通代运营，如果是，应该选择什么样类型的代运营公司合作。

　　首先是为什么要选择代运营？这是个非常关键的问题，基本上就决定了你未来几年是否能够从中获益。只要你开通了诚信通，你的电话号码就会以一种谜一样的方式泄露出去。一通电话无所谓，谁也不会动心，但是100个电话以后呢？好几百个电话以后呢？不停的洗脑之后你会丧失自己的主见。这种情况就属于冲动消费的一种。

　　其实我觉得诚信通店铺在符合以下条件的情况下可以选择代运营公司：①从产品生产到销售最后售后都是自己在打理，没有时间运营店铺。②没有储备足够的诚信通运营相关知识，自己无法独立完成运营工作。③公司规模较小，无法组建电商运营团队。如果符合这3点，你就应该考虑把诚信通托管出去，如果你有足够的时间，或者想把电商业务做大做强，都应该自己组建团队运营。

　　当然诚信通托管并不适合所有产品！

　　在考虑诚信通代运营业务之前，必须更深入的了解自己的产品是什么类型，消费品、非消费品，服装、鞋帽、袜子、生活用品、杯子、烤漆房、液压油缸、消防风机、油封、网带网链，能托管出去吗？托管出去会有销量吗？乙方会负责任运营店铺吗？

　　我个人认为消费品市场在现在的大环境下不适合把自己的诚信通店铺交给第三方代运营团队，因为①同业竞争大，有些公司会自己组建电商团队负责运营工作，可能一个团队几十人甚至上百人。你觉得诚信通代运营公司会给你组建这样的团队吗？②针对消费品市场阿里站内的搜索排名规则虽然和非消费品市场规则是一样的，但是排名变化快。作为一位资深运营人员告诉你，排名变化真的很快。③消费品市场的客户大部分来自于淘宝店主（淘掌柜），所以如何打通阿里巴巴中国站与淘宝的营销闭环，成为运营这类店铺的关键，不夸张的说有些诚信通代运营公司的销售人员都不知道淘货源、淘工厂怎么开通，更别说运营思路、运营方案了，他们的任务就是开发新客户，话术都是固定的。所以有很多公司胜任不了如此复杂的运营工作。在种种情况下你盲目的把店铺交给他们，不是白白扔钱吗？

　　确定了要用代运营以后必须开始慎重的选择诚信通代运营公司了。

　　诚信通代运营公司多如牛毛，但是我觉得公司无非两种类型：销售导向型、技术驱动型。

　　销售导向型的公司拥有完善的销售体系，初级销售→中级销售→高级销售→销售经理→销售总监，看似公司很大，实则不然。公司的运营体系很脆弱，或者说人数太少，无法满足销售的签单能力，打个比方一个销售的业绩是月均4单，100个销售人员的月均签单量就能达到400单，400单得需要多少个运营人员，所以你去公司看看销售人数和运营人数的比例就能知道这个公司是不是销售导向性了。销售导向型公司的销售人员有一个共同的特点就是话术统一、签单技巧统一，运营知识匮乏。

　　技术驱动型公司我不想多说了，说多了都是泪。我只想说运营店铺真的没有那么简单，一个诚信通店铺最重要的是形成营销闭环，消费品市场要打通淘宝店主。非消费品——机械设备类店铺需要打通搜索引擎，如果仅仅靠站内的流量根本就不好使。阿里巴巴中国站会员用户数只有1.2亿。但是站外的搜索引擎呢？淘宝店主呢？

　　关于诚信通店铺代运营就到此为止。祝各位商友财源广进、日进斗金。