最近有跟一个公司培训项目，来到北大光华管理学院，听了很多大师的课程。接下来会连续多天，分享相关的笔记。
今天我们聊聊系统性思维。
我们先看一个案例。
如果一个人跳楼自杀，警察过来调查，发现在前一天，这个人和女朋友吵了一架，那么我们可以下结论说：他的自杀就是因为吵架吗？
如果我们这样认为，那么这个决策就是「事件感知」，孤立性地将两件事进行联系。
如果这时候，警察又发现，自杀的人和家里关系不太好，最近工作也不太顺利，于是构建起一整套自杀原因——这时候，决策就过渡到「模式感知」，考虑了更多的背景因素。
好了，警察还没停止，他又跟这人的父母聊，知道了小时候他的成绩一直很好，被捧为掌上明珠。后来工作后，发现很多事情都不如意……再加上外部工作环境不好，最近还有裁员的可能……于是自杀的原因多了时间维度，这时候，我们的决策便进入了「系统感知」维度。
大家看到了吧，这就是思维模式的递进形式，从看山是山，到看山不只是山，到看山山外有山，最后构建起崇山峻岭的思考模式。
如果我们把它简单成人话，那就是：
1. 事件感知：只看到事件的导火索。
2. 模式感知：看到事件的多个影响因素。
3. 系统感知：站在时间的维度，并结合外部环境一并思考。
好了，这个思考模式有什么用呢？
第一，提升思考的深度。
比如我们分析一个人取得了销售业绩。
1. 事件感知：因为他和对方喝了个酒，便把事情谈妥了。
2. 模式感知：为了这次谈判，他准备了很多资料，也积极地跟能决定事件发展的人沟通，还跟本单位领导谈妥了最低折扣。
3. 系统感知：在更早之前，他便积极地训练谈判技巧；有意识地积累相关客户的联系方式，有行业峰会也积极参加；公司内部相关部门的关系也处理得不错，有需要的时候流程会比他人处理得更迅速。
你看，通过抽丝剥茧，便分析出整个事件背后的一系列影响因素。
第二，避免归因错误。
比如有一天，A对下属发了脾气，下属的思考维度有这些：
1. 事件感知：这一次事情没做好，我的错。
2. 模式感知：A这几天一直加班，很焦虑，所以发言会比较直接。
3. 系统感知：这段时间我有很多问题没处理好，当时糊弄着就过去了，但是这些问题让他新生不满，久而久之，就对我有了情绪。
分析出具体的原因，才能对症下药。
第三，对企业的发展进行思考。
那么我就回归到公众号的运营来说。
1. 事件感知：有热点了，赶紧蹭一蹭！赚点流量！
2. 模式感知：除了热点，也要关注一下其他竞品发的内容，有针对性地选题。
3. 系统感知：我的定位到底是什么？是不是需要围绕特定主题来表达内容？那么跟自己不相关的热点，是不是可以战略性放弃？最终的目标是建立品牌，而不纯粹是流量！
你看，有了更系统地思考，也就有了更坚定的战略定力。
所以，这个思考模式可以帮助我们更有深度地看待问题、分析问题和解决问题。
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