说说刻板印象

当拿着教课书下楼回办公室的时候，班长和一个女孩子绕到我的侧身，说“老师好”，然后笑着去上课间操了。看着她们远去的背影，内心的喜悦之情让我的脚步也觉得这是好兆头。她原来可从未这样的。

  这是接班的一个班级班长，学习一般，纪律一般，表现一般。我没有特别在意，只是到接班一个多月的时候她吸引了我的注意。那次是通知核酸检测，要班长去叫班主任，我看到她让一个同学去了，走廊里的同学乱嚷嚷的，我说，时不时班长你组织一下，维持秩序，尽量不打扰到别的班级。看着她没有动。我催促着，她没动。

  这次给我留下了工作不主动的印象。（第一印象）接着是有一次课堂上，她把课外书（写作素材或者意林）放在课桌上看，在我的几次的目光提示下，依然我行我素。后来，我站在她的座位旁边站着，同桌用胳膊暗示她，她才把目光转移到作业上。这一次给我的感觉是，作为班长，上课学习状态有点散漫。

后来班长的表现还是正常，一般。我认为班长首先是有一定管理能力，能够积极协助班主任的得力助手。在她身上没有明显表现，特别是班级每次上课班里的秩序不太好的时候，觉得这个班长位置有点形同虚设。觉得她不负责任，好像头脑中给她贴了标签。

  这个印象的形成就来自于刻板印象。刻板印象也叫定型化效应，是指个人受社会影响而对某些人或者事持稳定不变的看法。它有积极的一面，也有消极的一年。积极的一面是对具有许多共同之处的人群在一定范围内进行判断，不用探索，直接按照已经形成固定看法可得出结论，这样简化了认知过程，节省了大量时间、精力。消极的一年表现为在被给予有限材料的基础上做出带有普遍性的结论，会使人在认知别人时候忽视个体差异，妨碍对他人做出正确的评价。

  所以我对班长的看法也停留在刻板印象中，于是我和班主任、班长沟通，进一步了解，得知班长在刚七年级入班时候，积极、主动有热情，所以班主任就委以重任。班长特别想干好，只是学习上随着科目的增多，学习吃力，管理上力不从心。所以现在分管的任务就少了很多，基本上就是“名誉班长”。另外个人的自控能力稍差。班主任希望用班长的荣誉激励她更进一步。

  我了解更多她的情况。当面对她的时候，少了一份期待，多了一份帮助；少了一份求全，多了一份关心。当心态发生变化的时候，说话中柔和几分，交流中耐心了几分，偶尔鼓励时还拍拍肩膀，亲切了几分。

老师的改变，学生感受到了，自然也发生了改变。在日常交际中，注意刻板印象，发挥积极的一面，同时避免消极的一面。沟通了解是基本前题。