最近做了一个营收活动，因为奖励比例调整的不当，后来活动结束发奖时，老板觉得发奖比例过高，又是遭到一顿臭骂，暂且不说整个流程和环节的对与错，今天就来谈谈职场生活中，要注意哪些坑以及如何避免踩坑。
一、与老板、上级确认需求时，一定要说老板、上级能听懂的语言。
在上线活动时，我其实已经跟老板确认过无数次活动奖励的方案了，但是确认需求的时候因为沟通不当，我当时直接给老板扔了一张截图过去，并给老板说这次活动的返点比例是30%，老板当时瞅了一眼，30%大家可能都没什么概念，然后老板也就默许这个方案了，等正式发奖的时候，由于基数过大，按30%的奖励发到了100万金币（奖励大概发出1万美元左右，活动带来了10万美元收入）时，老板直接傻眼了，劈头盖脸就是一顿臭骂，然后撤销活动奖励，自己灰头土脸的收拾烂尾。
总结下来，其实我的沟通方式是有问题的，在确认涉及平台的经济体系时，首先，除了截图之外，还应该尽可能文字描述讲清楚这个方案的基本信息，比如基本的Roi，尽可能详细描述出来，该这样给老板说：我们的这个活动用户最少需要花xxxx钱，获得的最高回报是xxxxx的奖励，我们拿出来Xxxxx的比例做为奖励给花钱的用户，总体的ROi是……，您看看有什么反馈吗？
如果老板或者领导说可以去执行之后，一定要做一次最终的审核和确认，也就是简单的描述一遍刚刚确认的信息。比如：好的，那我再来总结一下，接下来的这个活动，用户至少需要花xxx钱才能领取到最高xxxx的奖励,整体的Roi是xxxxx,那我们最终就按这个方向去落地和执行了哦。
总结完之后，再去开工与执行，这个环节一定不能省了！
二、要学会“甩锅”给别人
这里说的甩锅不是说遇到问题就把责任推卸给其他的同事，因为我们每个人都各有专长，我们都一直在强调要尽可能发挥自己的特长，但是在工作过程中，我们也会经常遇到一些自己不擅长但是又不得不做的事情。
比如我的数学能力其实一般般，但是我经常需要做一些营收类的活动，对于活动数值和参数调整时，因为公司有专门的数据分析师，所以在涉及比较复杂的数值时，就可以向公司的数据分析师或者比较专业的人求助。上次在做活动在调整参数时，因为对自己数据能力蜜汁自信，被老板骂成狗。
所以，如果你的工作内容恰巧涉及自己不专业的方向时，一定要学会跟“专业”的人求助，不要害怕被同事觉得自己能力不行，如果自己能力不行非要逞强，最终酿成大祸，这才是最可笑的。
比如，以后涉及到复杂逻辑关系参数时，我就可以跟老板要求帮我派一个数据分析师专门协助调整参数，这样如果酿成大祸，最终还有人和我一起顶锅：）
三、每个事情都应该有一套对应的Sop流程
当你熟悉了某个工作方式之后，你会发现我们其实所有的工作内容几乎都围绕某些方式进行，也就是说所有的工作流程都是可拆解的，那为了防止工作过程中由于某个失误或者因为少了某个步骤而造成巨大损失的话，针对某个工作环节，你应该要有一套标准化的流程，一来防止自己工作太忙而迷路，二是也让目前所有的工作均在自己的掌控范围内，防止发生意外。
以上线一个线上活动为例，从活动方案策划、跟进与执行到落地，应该都有一套自己的Sop流程和deadline，比如，什么时候应该提交策划方案，什么时候应该准备活动推广的物料、活动数据埋垫需求等等，都应该提前规划和准备好，以免活动上线时，因为某个流程没准备好而匆匆忙忙让团队成员加班。
我以往就经常碰到这样的情况，比如，上线一个活动的当天，突然发现自己的宣传物料没准备好，然后匆匆忙忙跟设计师提需求做海报，经常导致设计师加班等等。
而一个合格的职场人应该是这样，对所有的事情和细节都有一个sop流程，然后做事迷茫时能快速找到当前应该对标的事情，并快速跟进与执行，所有事情应该运筹帷幄中。
以上内容都为自己的思考，仅供参考。
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