【智能观】迈克尔·特鲁卡诺是世界银行的高级教育和技术政策专家，也是世界银行全球教育创新方面的负责人，致力于解决中低收入国家和世界各地新兴市场的技术使用和教育问题。
迈克尔的具体工作，是对想要在教育系统中利用新信息和通信技术（ICT）的政府，提供政策建议、研究和技术援助。在过去的 20 年里，迈克尔在 50 多个中低收入国家担任教育技术计划的顾问、评估师或技术参与者，并从各个国家收集了大量教育问题。大家对这些问题十分好奇，于是他进行了一番归类整理，将各国家当前遇到的教育创新关键问题分享出来！
一
人们经常对我的工作充满好奇和羡慕：“哦，你在世界银行工作，总能接触那么多的信息和数据，这种感觉一定很棒。”
是的，这当然是这份工作的额外福利，尽管有时会多得让人受不了。至少对我来说，我认为更有趣、更令人兴奋的，是能接触许多迷人的问题。值得一提的是：我们在日常生活和工作中产生的大部分信息和数据，如今都是“开放的”，任何使用 web 浏览器的人都可以免费访问这些信息和数据。
大家都知道，我是搞教育创新的，我把我最近收到的一些问题进行了一些整理，这些问题包括：
几十年来，我国将首次建立许多新学校：我们是否应该以不同的方式设计它们，以适应新技术的使用？
“教育技术”如何促进我们国家的公平性和包容性？有哪些令人信服的例子能够说明这一点？
我们想把所有的教科书都放在网上，该怎么做？
我们需要聘请一位教育系统问题治理方面的专家，帮助我们更好地了解未来新技术将给我们带来的机遇和挑战。您能否为我们推荐一份治理问题专家的名单？最好是能够使用我们国家语言的，并熟悉我们国家和地区人文环境的候选人。
我们在新的平板电脑招标中应要求哪些规格？
等等。
这些问题包罗万象，它们是不是我们想要的问题——那是另一回事。
就态度而言，知道问问题本身就是好事，需要给予鼓励……更何况有些问题问得确实不错。只是对我们而言，在尝试回答这些问题之前，我们应该停下来思考一下，怎么让大家问“正确的问题”。
我们的结论是，梳理他们已经提出来的问题，引导他们往正确的方向思考。
为此，我们制定了一份包含 50 多个当前教育关键问题的清单，这些问题涉及在教育中使用新技术。我们把大家的问题和建议记录下来，进行归纳整理。虽然其中一些问题没有明确提到技术，但它们产生的诸多讨论最终进入教育技术范畴。有的问题目前并没有人问，但我们相信未来会有越来越多人想知道。
比如，作为 “教育技术”人员，我们经常被问：STEM/STEAM 是一个“教育技术问题”吗? 儿童数字安全和隐私问题怎么解决？一个国家教育技术生态系统是怎么发展的?
二
最近几个月，我们与许多团体交流时引用了这份清单，大家强烈要求公开分享它，所以我在这里分享出来，以满足大家的兴趣。
值得注意的是，这份名单是根据世界银行 SABER-ICT 框架组织出来的。
与教育新技术的使用相关的主要问题清单
（基于大家向世界银行提出的问题整理）
政策和制度层面
1.生态系统：发展教育科技生态系统，包括国家教育科技机构。
2.数字媒体：数字媒体在教育领域的外展和推广，包括使用社交媒体。
3.政策：教育技术政策的制定和发展。
4.技术创新（STI）：发展与科学、技术和创新相关的国家能力。
基础设施层面
5.云：教育中的云/数据中心。
6.关联性：学校和学习的关联性，特别是在农村环境中的关联性。
7.设备：教育技术设备(手持设备、手机、白板、一些预装软件等)。
8.能源：支持教育技术应用的能源(如太阳能)。
9.物联网（IOT）：物联网，传感器。
10.学习空间：建筑结构与学习空间。
11.NRENs（专业的互联网服务提供商）：国家研究和教育网络。
12.平台：教育领域的数字平台、工具和基础设施，特别是开源软件。
13.安全：教育中的数字安全。
教师和教学层面
14. 远程学习：远程教学和学习。
15. 教学法：运用技术教学的教学方法。
16. 教师：教师专业发展和使用技术支持教师。
教育内容和学习资源层面
17. 自适应学习：个性化和自适应学习平台和工具。
18. 游戏化学习：教育中的游戏化和视频游戏。
19. IP / OER：教育中的知识产权（IP）问题，包括与开放教育资源（OER）相关的问题。
20. 学习材料：数字学习资源和电子教科书。
21.门户网站：全国网络教育门户网站。
22. VR / AR：在教育中的虚拟现实及增强现实技术。
技能层面
23.数字技能：数字素养，数字技能，编码能力。
24.识字：促进识字的技术。
25.创客：创客空间，创客实验室和机器人。
26.安全与道德：学生数字安全和技术的道德使用。
27. STEM / STEAM：与科学、技术、工程、艺术和数学相关的技能和能力。
28.21C技能：21 世纪技能，非认知和社会情感技能+技术。（非认知技能是促进学生在学校和工作中获得成功的一些态度、行为和策略，如动机、毅力和自我控制。）
教学评估层面
29. 测试：基于计算机的评估和测试。
30. 备考：备考及相关技术辅导。
数据层面
31. AI/ML：教育中的人工智能与机器学习。
32.大数据：教育中的大数据。
33.生物识别技术：教育中的生物识别技术。它指的是与人类特征相关的指标。
34.区块链：教育中的区块链技术。
35.数据收集：技术和数据收集(短信调查、手持设备等)。
36.数据可视化：教育数据的可视化。
37.数字身份：教育中的数字身份。数字身份是计算机系统用于代表一个外部代理的实体信息,该实体可以是个人、组织、应用程序或设备。
38.EMIS：教育管理信息系统。
39.指标：与教育技术相关的指标。
40.制图：地理信息系统和制图。它是一种用于分析和呈现空间数据的基于计算机的系统。
41.隐私：教育方面的数据隐私。
教育技术评估层面
42. 评估：如何评估教育技术。
43. 研究：对教育技术的研究和评估。
资金层面
44. 成本：教育技术的成本核算。
45.移动支付：在教育中发生的移动支付。
46.采购：教育技术工具的采购。
47.初创公司：教育技术的初创企业和孵化器。
目标群体层面
48.社区：通过信息通信技术（ICT）的社区参与。
49. ECD：儿童早期发展教育技术。
50.高校 ED ：高等教育技术，包括慕课。
51.终身学习：技术与成人教育，包括终身学习。
52.难民：难民的技术和教育。
53.特殊需求：技术和特殊教育需求（SEN），包括残疾人士。
三
你看，这是一个很棒的清单，不是吗？
随着时间和我们被问到的问题发生变化，这个清单也会发生变化和演变。
我们充分认识到，如果机构想为客户提供足够的技术支持，并且在战略层面，利用自己的思想影响和引领教育决策者，就要解决好清单里列出的问题。
诚然，这是一个相当艰巨的任务，但世界正在发生变化，机构也要随之改变。如果你只考虑现状，那么前进就会变得更加困难。前途是光明的，道路是曲折的，让我们一起努力吧！为全人类的教育贡献一份自己的力量！
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参考链接：
http://blogs.worldbank.org/edutech/key-topics-related-use-new-technologies-education?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg
—完—
亲爱的朋友：
看到这份清单时，很想马上分享给你。
这是一份关于使用教育技术方面，比较系统全面的清单了。
希望本文能对你有所启思。
祝安！
智能观 灵米
2019-1-17 于北京中关村
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