实行师徒制需要注意以下几点:
(1)打铁还需自身硬,作为师傅,会和新员工频繁的接触,其言行会很大程度地影响新员工,是新员工认识公司的非常重要的途径。所以,员工想成为带教的师傅,必须具备一定的资格。公司可以建立相关的制度,对师傅进行严格的培训、筛选和考核,只有表现优秀的员工才能成为带教新人的师傅。对于员工来说,成为新员工的师傅是一种荣誉,公司也可以通过给员工颁发代缴资格证书,作为对员工的一种精神激励。
(2)让公司的带教制度成为一种传统,一种文化,同时赋予其一种仪式感,就像士兵突击中的钢七连,每个士兵加入钢七连,都会有庄严的仪式,每名士兵都会记住自己是钢七连的第多少位士兵。仪式感可以增强人们内心的庄重感,还有归属感。
(3)明确带教内容,同时将师傅带教与培训结合起来,并做好分工。师傅带教主要是和新员工分享哪些内容,不同的岗位是否有所区别,带教最终想要达到什么样的效果等等,这些是在师傅带徒弟之前应该明确的一些内容。
(4)带教效果的跟踪和评估。评估的结果可以作为考核师傅的依据。师傅带教效果如何,新员工从自己的师傅那里收获到什么,新员工表现如何等。
(5)师徒制并不仅仅限于老员工带新员工,还可以通过其他的途径,比如建立知识库,收集发生在公司中的各种小案例:通过将老员工的宝贵的经验等整理成文字,或者通过其他形式固化下来。
老员工在工作中不断积累下来的经验和阅历,是公司的一笔宝贵财富。公司需要通过各种方式,保证发展过程中沉淀下的好的东西传承下去。
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