9月2日,成都始雨,天渐凉。一个人去茶店子寻访那位不肯接受采访的当事人刘明。
周五,据刘明舅舅说他就是被这个三十六岁的外甥砍伤的,成都电视台的记者也在门口被他推搡,给人感觉“歪得很”,以至于那天带他外婆、舅舅去找他时,我们都担心他会“仇人相见分外眼红”,提起菜刀冲出来。我让佳佳跟我一起去敲门,两个年轻人会让他不那么紧张,只要打开门缝,我就必须利用那么短暂的两三分钟尽可能说服他接受采访,可惜吃了闭门羹,于是才在周末一个人前去,只有采访到他,这期节目才能继续。
雨一直下,回想着找到那个院子,老远看见刘明家里育昏黄的灯光,但卷帘门是关着的。敲门,三个小孩在客厅里玩闹,我暗喝一声“第一步入门,运气不错”。听我说找刘明,其中一个五岁大小的男孩跑进里屋喊“爸爸”,看来在家,就看接下来我的游说了。很快,一个面相二十七八的男子站在里屋门口,而我已走进了中厅,隔了大概四米远,我立即点头示意,认真地、简短地对他说了来意,并告诉他不必忙于决定,可以先和妻子考虑,这张便条上有我的电话,便于随时联系。看得出来从我的第一句话起,他就心有所动,因为我抱着这样的一条原则:这个世界上没有任何人愿意被冤枉,人都是希望能够倾诉和被信赖的。所以,我对他说:你与你外婆的事至今为止我们了解到的都是来自你的舅舅等人,他们所谈之事有一些难以理解甚至令人疑惑的地方,而另一面可能存在的真相只有你知道。
一口气说完,我冲他笑了笑,他也无奈地苦笑,以“请坐”回报。那一刻,我想“事情已成一半”,他并不如我们所料想的那么“歪”。泡茶、递烟,开始摆谈。我故作轻松地告诉他,这么大的雨,如果不是为了真正了解清楚这件事本身我也不会来,如果我们省台和别的某些媒体一样,那么周六晚上完全就可以播出对方观点,那么此时全省老百姓可能都知道你们夫妻就如报纸上所说那样冷漠无情。这一下子,就把他的情绪撩拨起来了,话匣子也就打开了,半个多小时后,我把想知道的为的应有之道,从长远来看同样能使你赢得旁人尊重,屡获便利。事情大致都听到了,最关键的是约好了周二上午采访,我对他说是否带摄像机也视你的意见,显然这是我故意所说,但处处体现对当事人的尊重,是我认
回来的路上雨还在下,边和一位成都土生土长的老“的姐”聊着城市的变化,边向琪姐“汇报”,商量下一步的计划。就拜访对象来说,无论是今天这样一件小事,还是再大的人物,个人觉得都需细心准备、尊重对方加自信沉着。在谈话中,通常你不动(慌)人先动(慌),主动的就是你,好比古龙笔下的人物相遇。其实包括面试等等社会中的交往场合,陌生人之间实际上互相不知底细,甚至被一些虚假的、负面的信息误倒,所以没必要因对方的地位、权势而忌惮,不亢不卑、顺其自然是我一贯的原则。
明白这些事理后反过来去交往对方,就需有的放矢。这次,我特意穿着衬衫西裤(不像周一采访那么随便,反正我又不喜反打镜头,呵),第一次询问对方时称“刘明先生”,个人认为一是尊重,显得重视,二是让对方在第一时间更不知道你的来路,产生好奇等感觉,不致于像天府早报记者和成都台记者上来就被排斥,那就没法继续开展工作了。这些细节全部属于沟通技巧,或者说为人本途,而且需随情况不同灵变,自己也在人生中不断总结、累计经验。
休息一天,周二见。
2007年9月2日
Da�U�M
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